注：摘自叶老师喜马拉雅时间管理100讲之【情绪】章节。
情绪是怎么回事？它从何而来。
生活当中的10%，我们是无法掌控的，而其余的90%，则是来源于我们对所发生事件的反应，这部分我们是可以掌控的。
那么如何来掌控呢？这需要一个训练的过程。
发生一个事件，如果没有经过训练的话，我们90%是抗拒的，而且更多是负向的。
从今天开始，你要了解，发生了一件事，你抗拒的是什么？
美与丑，对与错，福与祸，都是我们自己对这个世界的一个认知。
每个人都有一个自己的世界，这个世界并不相同，这个世界有70亿的人就70亿个世界。
如果你今天能够了解事件是中性的，其他完全来自于自己的演绎，你对情绪的控制，就会有一个更深层次的理解和体验。
一切的发生，都是来成就你的，永远要感恩每一个发生。
自己是一切的根源。
当我们能够回到这样的一个心态的时候，我们就能从自己的角度，开始去活在光、爱、喜悦这样的线上能量或者情绪当中。
发生了一件事情，出于我们的信念和认知，如果我们是抗拒的，那么一定会造成自动化的反应，造成我们活在线下的情绪当中：评判、指责、是非对错、爱恨情仇，甚至吵架，以致引发更大的矛盾。
其实这一切的背后是单赢思维——我是对的，你是错的。
非黑即白。
那我们今天就要带领大家走到公式的另外一个方向，也就是我们要解决问题的思维：发生了一件事情，我们要立足自己是一切问题的根源这一点，基于一切的发生都是来成就我们自己的思维。
我们要去到一份理想中，去到解决问题的思维中，要赢出来，即拥有双赢的思维。
拥有双赢的思维让我们能够重新选择，去选择第三种方案。 黑白之间是彩虹。
其实我们的认知所占整个知识的架构是非常少的，我们的认知是有盲区的。
我们的认知可以分为四部分：
我们知道自己知道的；
我们知道自己不知道的；
我们不知道自己知道的；
我们不知道自己不知道的。
当我们活在自己的世界里，我们就很容易活在自己是对的，对方是错的思维当中。
因为我们没有了解问题背后所包含的更多的事实和数据，而活在自己的世界里面，从而基于我是对的，你是错的这一点出发，就很容易引发我们的情绪。
同时对方也被我们的情绪所带动，这样就不利于问题的解决。
当我们能够坐下来，心平气和地谈一谈，会有利于解决问题。
我们的心平气和是基于什么呢？
是基于我们能够把一切的发生都是来成就我们，能够让我们拥有更多的智慧这样的一个思维背景出发，不然我们连坐下来的可能性都没有。
所以，基于自己是事情的起因，自己是所发生的一切的根源，它是来成就自己的这样的一个心态。
当我们能够心平气和地坐下来，我们就有机会去了解对方，从而让对方了解自己，扩大我们彼此的认知，更容易找到问题的症结，找到第三种方案。
其实这就是《高效能人士7个习惯》所带给我们的第四、五、六个习惯，也就是我们解决问题的一种重要的思维——双赢的思维。
如果你今天能够从这个层面去进行思维方式的转换，去活到“要结果而不是要正确”的双赢思维当中，我相信你的情绪问题也能迎刃而解。
你不仅仅是活在阿Q式的快乐的范畴当中，而是活在既快乐又能够赢出来的思维背景中。
只有赢出来，我们的快乐才能转化成为内心的那份喜悦。
当这份喜悦加上赢的结果，那我们的生活就会无往而不利。
今天我们分享的主题是关于双赢的思维，所以我要送大家一句话，叫：黑白之间是彩虹。
当我们放下非黑即白，当我们能扩大自己的认知，我们就能够找到第三种方案。
这第三种方案不是妥协，而是双赢。
