我们先来看一个小小的案例,如下:
A:我的矛可以击穿任何盾。
B:我的盾任何矛都无法击穿。
如果用A的矛去击B的盾会是什么情况?
我们来比较研究一下。
虽然A和B都坚持自己的东西坚不可摧,但是矛和盾本身就是一对矛盾体。但是在单手持盾的时候,盾的平衡会被打破从而被矛击穿;在双手持盾的情况下,矛尖承受不住压力而崩裂。
因而,我们得出新的结论:虽然这支矛可以破坏任何武器,但是只要双手拿好盾,就可以抵御这支矛的攻击。
以上关于矛和盾的思考方式称为辩证法。即从各种相互对立的方案来深入分析问题的前提以及所处状况,进而找到新的方案的方法。
我们日常工作中会遇到很多对立的以及其他的问题,仅仅利用辩证法显然无法解决我们实际工作中要解决的问题。因此,我们需要寻找更多解决问题的办法,或者说换一种思考方式。
由日本的吉泽准特编写的《解决问题的三大思考工具》一书里提到了逻辑思考、横向思考和批判思考共10种,22个思维框架,让你高效率地解决问题。
其实在实际工作中,我们很多时候已经在运用这些思考方式,只是多数人还没有对这种思考方式有系统的认知罢了。
比如说,销售经理在月末做的销售统计直方图,其实是运用了《解决问题的三个思考工具》里提到的批判性思考的可视化切入点。
再比如,我们运用思维导图做读书笔记或者会议记录,其实是运用了逻辑思维中从深度切入的逻辑树。
吉泽准特在《解决问题的三大思考工具》里设置了三个人:善于逻辑思维的麦夫、善于横向思维的濑左见芝麻彦(原谅我总是看成"芝麻疹"),以及善于批评思维的小照前辈。这三人都就职于NICE HARVEST公司的面包事业部企划科。
本书精心设计的案例就是基于模拟这三个人在工作中遇到的问题。作者深入浅出地把案例分析地生动而有趣,同时又能让人明白逻辑思考、横向思考和批判性思考三者的差异。
全书分为四章。第一章和第三章主要阐述这10种共22个商务思维框架;第二章是以作者设置的三个人物所在的面包公司列举5个案例,进一步区别逻辑、横向、批判性这三大思考工具及其适合的方案;第四章用22个商务思维框架去分析真实的有名事例。如果能够看懂第一章和第三章,那么其余的两章不看都行。
作者在书里提到:"如果拘泥于逻辑思考,做事情会缺乏灵活性;太过在意横向思考,就会变得热衷于寻找新奇新颖的方法;而过于重视批判性思考,有会变得缺乏效率。"
因此,作者告诉我们要灵活运用三大思考工具:
1、利用批判性思考从质疑现状开始;
2、利用横向思考寻找周围的相似案例;
3、用逻辑思考分析问题;
4、综合看待事物。
逻辑、横向、批判性这三大工具是相互关联的,只有在实际中突破常规思维,接受新事实,改变思维方式,优化组合各种方法,就能实现持续地改善,进而直击要害,高效解决问题。
对于想要系统学习思维方式和思考工具的,我强烈推荐这本书给你。