KA，就是大卖场。维护KA，就是要做好商超渠道。由于大卖场都是全国乃至全球连锁的形式，会涉及很多繁琐的问题。人员进场，价格活动，库存，这三者就让人头大了。还有各个环节涉及到的个人和各方的利益，更是难题。

今天主要处理了三件事。跟一批货物流，安排一些人进场，协助一个订单延单。三个事情，前后打了二十多个电话，接洽了将近二十个人，耗费了6个小时才完成。

跟物流事项：要知道有多少数量，具体是什么商品，什么时候要到门店，来做什么活动的，该怎么进入门店的仓库。沟通：门店主管，配送商，总部活动线条、配送线条，老业务，驻场长促。

人员进场事项：多少个人，分别去哪个卖场，进场相关资料，需要报给卖场谁审批，具体怎么排版上班。沟通：门店领班、主管、经理、人事、财务，公司人事、促销负责人、促销。

延单事项：到底找谁完成延单动作，是门店，还是卖场总部采购，责任归属和前因后果具体怎么表达？沟通：门店主管，公司订单中心，老业务。

以上每个事情还有小插曲，阻挠进度。进度还要实时跟直属上级反馈，怕犯错误。一天跟下来累死，事情做完却觉得自己好像什么也没做。空虚。

以上。