人际沟通分析学TA——创始人艾瑞克.伯恩博士

一.人际沟通的常识

语言交流并不是沟通的唯一方式，更多的沟通是以潜台词的方式存在着。既语言意思和潜台意思！（还有肢体语言，表情，文字，媒体）

1.理论模型沟通的心理状态分类:

自我心里状态:父母，成人，儿童（人沟通时一定处于一种模式中）

父母状态分类:控制型父母，养育型父母

儿童:适应型，自由型

成人:

2.三种沟通类型:

互补沟通，交错沟通，隐藏沟通

3.心理定位

图片发自简书App

4.漠视

四种漠视:漠视问题存在，问题的重要性，改变的可能性，个人能力

行为模式:

什么也不做，过度适应，烦躁，无能或暴力

5.沟通游戏:一系列的诡异沟通，以暧昧动机为根本，而且貌似合理化的一套重复出现的沟通方式

6.亲密