PART 5. 数据统治世界6-10节
①什么是“纳什均衡”
纳什均衡是一种策略组合,在该策略组合上,任何参与人单独改变策略都不会得到好处。换句话说,如果在一个策略组合上,当所有其他人都不改变策略时,没有人会改变自己的策略,则该策略组合就是一个纳什均衡。
比纳什均衡最核心的其实就是互利的思想。比如:街上相邻的地方有两家小店,一家卖稀饭豆浆,一家卖油条馒头,一般客人都是买上馒头油条去喝稀饭豆浆,所以开始两家的生意都很红火。后来卖豆浆的觉得卖油条的抢了生意,双方产生了矛盾,卖油条的走了,结果连带自己的生意也不行了。
所以,纳什均衡的核心是只有相互存在才会共赢,任何一方输双方都会输!
②如何识别炒作?
在很短的时间内成为关注热点的东西,就是“炒作”,但“炒作”主要用作动词,就算当名词用,也是指这个东西是“被炒作”才出名的。
当一个东西的声望如日中天的时候,你怎么知道它到底是不是炒作呢?就是看它存在多久,那些被炒作的东西往往火得快也消失得快!
比如,“中医”是中华民族五千年的文化,为人类带来了不可估摸的福祉。我们可以预期它至少还会再存在五千年。那么五千后很多东西或许都不复存在,比如手机电视机等等,但是中医一定还在。特勒布说过信息或者想法的预期寿命和它的现有寿命成正比。
③喜欢是如何形成的?
喜欢=熟悉+意外。根据几百项研究表明你之所以觉得这个东西美,是因为你比较熟悉这个东西。这个效应叫作“多看效应”。
心理学家在无数的实验中让受试者选他喜欢的东西,最后选出来的都是他熟悉的东西。所以,多看效应的意思就是“看的次数多了就喜欢了”。人类最容易被人接受的东西,往往能在熟悉和新奇之间找到一个微妙的平衡。
比如:在我们新认识的人中,有时会有相貌不佳的人,最初,我们可能会觉得这个人不那么好看,可是在多次见面之后,逐渐就会觉得他越来越好看了,这就是我们说的耐看型,其实这就是因为熟悉度产生了吸引力。
就好比你谈恋爱,如果你碰到和前任的相貌有点酷似的人,你一定还会再喜欢这种类型的,这也是熟悉带来的一点新奇感,会增加你的喜欢程度。
④行为设计学
行为设计的妙处是它既不是强迫,也不是花钱收买你做什么事,它只是利用人的心理弱点或心理特点,去引导你按照他设计的方向做事。你没有压力,我没有成本,然后你高高兴兴地按我想的把事情办了,这就是利用人的心理设计的行为艺术。
最近在樊登读书听过一本书《行为设计学,打造峰值体验》有些感触,要对平淡无奇的生活说“不”,要适当打造峰值体验,让生活有更多的仪式感。所谓仪式感也是我们设计出来的行为艺术,目的就是让我们有更多的体验,增加欣喜时刻。
比如:结婚需要注重仪式感,布置一个隆重的婚礼, 让我们一辈子也忘不了。如果错过了这个欣喜时刻,只是一个简单的领证,恐怕结婚对彼此来说也不会有太大感觉!
行为设计的主要因素尽量使用户操作简单,让用户有“情理之中,意料之外”的欣喜感,这些超越寻常的时刻才是让生活意义非凡的点睛之笔。