解决问题步骤：
part one ：找到目标问题
1从零开始，
2 用鹰眼进行分析。俯瞰试点：自己观点，他人观点，第三方观点（分析思维：全面）
3 学会批判性思考：用线性逻辑思维方式对中间每一个步骤问“为什么”直到找到痛点（即零点）
4 空雨伞：提前想好每件事可能发生情况。
首先弄清事物发生时间点；其次逆推法数据分析；最后找到解决办法
5 去现场：情报收集三部曲
明确情报收集目的；海量调查—提出假设（买十本相关内容书看目录找有用，找资料组合关键词），不可以依赖于网上调查二次情报。找数据找规律；去现场—论证（盈利非赢利对比）
6 重要度
重要度纵轴紧急度横轴，先完成紧急度，完成对自己人生有用的
7 一定要凡事争取上司意见，服从上司听话，要保持回答是！真诚正直明朗服从
8 摸清上司类型
1
A 情感性：谈话前先寒暄拉近感情；谈话节奏，交给对方；谈话内容：可以直接表明想法；多用感谢谢谢您
B 理智型：首先说出事情内容，和简论
谈话节奏由自己掌握，询问对方评价和态度。不能表达自己的态度
2
A 单独型：集中在一件工作进行商讨，不要同时提出好几个建议
B 复合型：同时开展工作，可以同时提出多个建议。
3 只占用您1分钟时间开场
4 三个要点汇报工作：
A 先说结论 伞
B 对现状的解释以及理由 雨
C 现在掌握情况 空
5 以“事实”为基础提出假设（数据）
6 工作时与上司确认
A 工作期限 B 工作意图和方向 C 要求的品质
Parat three
1 确认委托人意图：非常重要
开始工作前：确认工作期限；意图目的；背景
工作中：与上司确认工作方向是否有偏差2
2: 在模型上安排任务
方法：可视化紧急度重要度模型。天周年
3 战略性使用Cc与BCC
4 与客户交谈：倾听！！注视别人眼睛点头重复；提前写好问题；选择舒适环境
5 不要站在对方立场看问题:
看问题三视点：自己、对方、俯视
6 要提引导对方的问题，让他回答逐渐陷入你的目的
7
part four 做决策时
1 最好上述调查，做决定时
在纸上列出所有要素，认真思考最坏的结果是什么，然后做出最终决定。这样的做法不出错，即便出错，也在预想范围之内。
2 培养决断力的方法与人交谈，整理论点
像清算收支那样，列出所有积极和消极的方面，然后逐个验证。①“有这些好处，缺点的话是这些，最糟糕的情况可能会发生这种事情，我个人认为重点应该是什么”，尝试将这些问题说出来，在头脑中整理
W拓宽选择空间
R把假设放到现实中检验
A留出一段距离来考虑
P做好出错的准备
