【R】《重构学习体验》P27 用WII-FM吸引学员注意力
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【I】
[What]WII-FM:What‘s in it for me?与我何干,“我能从培训中获得什么”?
[Where]拆书/培训中可以用WII-FM方法吸引学员的注意力。
[How]
1、[问题入手]可以问自己:“学员遇到了什么问题?”
2、[好快损益]然后从4个方面回答这个问题:
1)、好处:学习这个对我有什么好处?
2)、如何:我可以如何更好、更快、更容易地完成我的工作?
3)、收益:我能获得什么收益?
4)、损失:我能避免什么损失?
3、[提前介绍]向学员明确介绍问题和答案。
[Why not]如果没有从问题入手说明收益和损失,会让学员无法快速体会到这个知识和自己有关。
【A1】之前做培训时,开场介绍会说一下这次的培训内容,有时候也会讲个笑话,问个问题,但是总没办法抓住学员的心。又一次讲着讲着就有学员溜号了,甚至还拿起手机。现在想来是没有找到吸引学员的关注点,让学员觉得讲解内容和自己无关。
【A2】在做拆书/培训宣传或者拆书/培训开场中可以运用WIIFM。下个月20号的NPDP培训开场中运用WIIFM。
1、[问题入手]先讲一个高层遇到是否增加人手的决策困境的故事。
2、[好快损益]从四个方面思考学习NPDP解决这个问题带来的东西。
1)、好处:思考有哪些好处。比如决策参考关键方面,思考更全面。
2)、如何:思考如何用NPDP知识分析。进而更容易做出决策。
3)、收益:思考高、中、低层各方由此会得到什么收益。
4)、损失:思考能避免什么。如减少冲突、降低成本。
3、[提前介绍]和学员明确介绍可能的收获。
如果能做到,奖励自己一本书《高绩效教练》。
如果做不到,减少半小时手机娱乐。