什么是胜任力呢？可以从这些方面去了解它。一是胜任力与岗位的关系是？胜任力之所以有“胜任”二字，其要点即在于与某一个岗位相关联，胜任力体现在是对某一个岗位的胜任要求。二是胜任力与行为的关系是？胜任力是一个人行为的背后因素，没有胜任力，就不会有胜任一个岗位的行为，因此不能把胜任力单纯理解为行为。对于岗位胜任能力这个概念，许多人都形容它是“完成工作所需要的知识和技能”，然而这是一个错误的认识，这混淆了胜任力和岗位描述的概念，同时对岗位描述也是一种片面的认识。
岗位胜任力素质模型对企业具有重要的实际意义。以岗位胜任能力评价为基础的素质提升模式对企业人力资源的储备和培养提供了理论基础，有利于企业吸引人才、留住人才，让有能力的员工成为企业中高层不会造成人才流失，发掘具有领导力的员工。同时通过对员工胜任力的评价，制定岗位优秀绩效标准，有利于员工素质的提升及其自身职业规划的制定和实现，使员工在积极向上、以竞争促进步的工作氛围和环境中发挥自身潜力，提高工作效率。同时，对员工内在素质的发掘和激发，能使员工更加清晰地认识自己，不仅对员工的工作大有益处，而且有利于员工自身价值的实现。对于管理者来说，以模型建立优秀绩效标准，有助于管理者在人员聘任、日常工作管理以及薪酬管理等方面工作的进行。
