数据分析师工作一点探讨!

  • Author:杜七
  • Date:2017.12.25
  • Update:2018.01.03
  • 人在社会和工作中,是自我修炼的一个过程。
  • 发现自己是什么样子,在理解社会和人的过程中,找到自己和社会相互沟通的一个切入点,用一种彼此舒服的方式来互动。
  • 越来越多的,你会发现,自己不是那样的自己,社会也不是这样的社会,世界有它一个变化的模样。
  • 最终,不管是什么工作,还是什么职位,我们终究会改变自己,慢慢地会改变世界。

0 | 热身提问

  • 有哪些同学创业过?或者说,在创业公司待过?
  • 有哪些同学自己做过小生意?或者父母做生意?
  • 有哪些同学做过产品,运营等非分析师岗位?
  • 有哪些同学对中医有了解?
  • 有哪些同学对佛学、道学、儒学有过一些了解?
  • 有哪些同学对星座、星盘、算命、占卜有过一些了解?

1 | 专业度

  • 工作专业度
    • 做人
    • 做事
    • 心态:
      • 无私者无畏
      • 己所不欲勿施于人 | 己所欲也勿施于人
      • 身累心闲
      • 不带情绪的去跟人对话(撕掉所谓的你怎么看我,我怎么看你,我是不是小白,你是不是高管的自己YY,其实并不存在的想法)。这块没找到合适的书推荐,如果实在想了解,可以看佛经吧。所谓的,凡所有相,皆是虚妄。一切如梦幻泡影,如露亦如电。
  • 职位专业度
    • 数据要准确
    • 假设可以错,数据不能错
    • 报告,图形,文字,措辞,结论,等等,要有专业度。

2 | 看业务的思维方式

  • 以下几种思维方式,在数据分析工作中都能找到它们的影子。但是这种思维方式,比影子的应用更重要;
  • 比如,口碑各个频道流量分析,是“系统”思维;时间轴的曲线分析,这个是“演化”思维;指标日环比和周同比是“正反”思维;业务上的脑暴和创新,是“空”的思维
  • 分析师讲究“体系”,当有以下几种思维以后,慢慢的体系的感觉就会有了。
  • 取象比类思维
    • 这个是中国传统文化的核心思维方式;
    • 也是一个人,最好的学习方式。
    • 毕竟,存在即合理,学习存在的事物,有什么不可以的?
  • 空的思维
    • 不要有意识上的对工作和需求的区分
    • 落地:沟通任何事情以前,先听别人讲完,判断是否真的对业务有价值,再去讲自己的见解
  • 正反思维
    • 凡事有正反,阴阳。世间没有只对不错的,也没有只错不对的一件事情。所以,自己怎么看非常重要
    • 拒绝也是一种专业度。拒绝的反面是不拒绝,不拒绝是否是业务需要的?
    • 你花1个小时做这个事情,就没有时间做另外事情。
    • 正反可以是对比,也可以是互相参考和借鉴。
    • 要多关注“看不见的东西”,即阴的部分。不要只在意阳的看得见的东西。
  • 系统思维
    • 阿尔法狗的做法,关注全局
    • 大自然
    • 落地:全局看口碑流量、营销,等等
    • 演化思维
    • 大自然演化
    • 业务演化
    • 分析师演化——职业演化
    • 落地:随着时间轴的变化,公司业务的变化方向,比如,阿里的演化是怎么用的,从开始到现在业务和体量变化
  • 模型思维
    • 可以叫模型,也可以叫框架
    • 任何时候,思考一个问题或者业务,如果大脑中有一个业务框架,或者分析框架,会更方便自己去更好的思考问题
  • 定位思维
    • 业务定位
    • 自己的定位
    • 分析师的工作定位

3 | 一切工作都是基于“业务”

  • 业务是体,数据是气血。从脉诊可以辩证,从数据可以看业务,就是这个道理
  • 所有的规划,或者说工作都是“业务”的一体多面
  • 不要用“数据分析师”的Job Title限制自己,也不要被业务限制。身在业务,心在天下。
  • 对业务有价值的工作,数据,报告有价值,其他,不管多么酷炫,都没有价值
  • 时时刻刻要有“业务”的概念
  • 凡事如果不确定怎么做,跟业务去聊。——《至暗时刻》。多跟业务聊,走访商户,解决业务和商户问题
  • 做一个商业分析家,而不是数据分析师!!!

4 | 知行合一,重在行

  • 凡事找准自己的定位。数据同学在任何一件工作中的定位是不一样的,要自己确认;做不了太多;能做三件事情就很棒了;
  • 所有的工作,都能找到量化的结果,尽量让自己的工作可量化;
  • 时间管理,非常重要。个人有个人的习惯。提前规划。
  • 接受能接受的,拒绝该拒绝的。
  • 无私者,无畏。对于业务上自己想做的东西,业务一定是高兴的。自己觉得有利于别人的事情,多做。
  • 多做,多思考。建议分析师,每周抽1个小时,坐在一起,针对业务,或者其他,瞎聊。
  • 任何自己的想法,都记下来,如果时间方便就去验证。可以怀疑自己做事的方式和做的东西,但是不要怀疑自己。
  • “一次成型”的标准要求自己。音乐中有一个“One Take”——一次成型的录制方式,没有后期加工和修改,等等。

5 | 案例:自己负责业务最核心的指标是什么?

  • 足球比赛中,经常提到的词叫“控球率”,“射门次数”,“射正次数”
  • 篮球比赛中,有一个词叫“全队助攻数”,“命中率”,“罚球次数”
  • 每个分析师负责的业务中,核心的指标是什么?
  • KA业务,可能是“在线营销活动数”,“在线营销门店数”,“核销率”!
  • 通过相关性分析,来选择核心指标?或者通过其他方法
  • 不管什么事情,什么指标,都是从“过程”——“结果”的一个监控!

6 | 功夫在诗外

  • 把自己变成“自学”的学霸!!!
  • 向大佬们学习——榜样的力量
    • 学习口碑管理层同学们,他们看业务和数据的思维方式
    • 多看,多听行业大佬们的演讲
    • 向历史的大佬们学习,思维方式,以及对业务的判断逻辑,市场见解,等等
  • 多读书——没有入,哪来的出?
    • 专业方面
    • 业务方面
    • 思维、哲学方面
    • 技能方面
  • 技术是一个助力!
    • SQL
    • PYTHON | R
    • 保持跟得上技术迭代的速度

7 | 延伸内容

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