文/马梓开
20多年前,当我刚刚开始参加工作时,总觉得什么情商不情商的没什么用,做工作,最重要的肯定是专业能力啦!所以,那时候幼稚可爱的我,怼天怼地对空气,实在是公司里的杠头、杠精和抬杠能手。
虽然那时候我的工作做得不错,但是我的人际关系比较差,和多数人都是泛泛之交,尤其是和公司领导之间的关系,实在是差远了!
而且那时候,就算得罪了对方,也不觉得有什么不妥。
我心说,我就是这样的人,你爱理不理,反正我还就是这么个性格。
正是这样一种性格,让我在后来的工作中不断吃亏,不断吃亏,不断吃亏。
所以,我就不得不反思自己究竟哪里做得比别人差了。
后来我才慢慢想明白,大抵是做人的问题,不会做人,不会让别人舒服,只管自己舒服不舒服,这实在是招人恨的性格。
加上后来从事销售工作,学会了站在第三视角来看自我,看别人,看客户,看品牌,所以回头这么看一下自己,就觉得过往的自己做得简直是太差了!被人家排挤、被人家憎恶是应该的!
有了这么一个过程,我在说话上也好,在办事上也好,总会照顾别人的想法,总会揣摩别人的意思,总会想方设法和领导搞好关系,于是乎,工作慢慢也顺利了许多。
那么这么多年过去了,在我看来,究竟是情商重要呢?还是智商更重要一些呢?究竟是你的情商高会做人更重要,还是你的专业能力强大能做事更重要?
其实,我发现公司招聘和用人的核心,还是在于找会做事、能把事情做好的人。当然,如果这个人的情商高一点,那最好不过。
所以,如果你的情商很高,那当然是好事儿,但是虽然你的情商高,但是做事不怎么样,智商欠费,那么公司还是会开掉你的。
我们在工作中靠业绩说话,往往就是更看重专业的表现。
如果要把情商和专业能力的重要性分别打分,我认为大概是3:7的关系。
也就是说,情商高低,在一个人的综合实力中,最多占比30%。
01 假如你的专业能力是7分,那么情商最多能占3分
在两个能力相似、专业度相似的人之间,当然那个情商稍微高一点的人是占便宜的。这时候,情商低的可能只有50分的情商;情商高的却有80分。
如此一来,两个专业度差不多,都能得75分的人,当然情商高的那位因为总分高了,所以就会显得更优秀一点儿。这个优秀的程度,如果按照30%的占比来换算,那么情商低的是15分;情商高的则是24分。
当然,如果你的专业度比对方高出来整整一个台阶,比如你的专业度是95分的时候,虽然你的情商是50分,但是这时候,对方专业度才70分的时候,情商是80分用处也不会太大。因为:
95x0.7+50x0.3=81.5分;
70 x0.7+80 x0.3=73分。
我们在工作和学习中,在生活的各个方面,其实都能明显感觉到这一点。
所以,即便你的情商很高,但是因为你的能力值并不高,这时候,你往往因此而受困。
而那些情商一般,而智商超级高、专业度超级强的人,比如韦神、比如华为那个压根不怕被裁员的牛人,压根就不怕任何人来和他们竞争,也不担心自己的工作问题。
02 我们之所以会认为情商和专业能力同等重要,是因为错觉
在现代社会,情商当然是被过分夸大的因素了。
有些情商不高的人,照样在企业中做到较高位置。
比如有技术方面的牛人老赵,在A公司中就是技术副总。而作为技术副总的他,因为说话老是得罪人,直来直去的性格,也往往令老板下不了台。但是老板说了,老赵就是那么个性子,就是那么一个人,所以没必要计较的啦!
因此,在A公司这样一家公司里,虽然说办公室主任因为情商高总是得到老板更多的欣赏,但是老板自己清楚,真正要做事,真正要寻求技术突破,还是得靠老赵这样的人。
而我们作为普通人之所以把情商的位置抬得很高,其实至关重要的原因之一,就是因为大家彼此之间在业务能力方面相差不多。
在这种时候,谁的情商高一点,那么谁自然就会沾光了。
情商高的,说话漂亮的,有眼力的,善于洞察的,做人更圆滑的,当然更受欢迎,这是不用说的。但是虽然更受欢迎,但是如果你的工作能力一般般的话,如果你比别人完成任务和业绩的能耐差一截的话,那么你的这点情商作用其实不大的。
话说有人上班居然玩游/戏,而公司居然能忍耐?
这只是因为人家能力强大,在公司里,就是神一样的存在。
这种人,情商就算不及格,公司也觉得没关系啊!
03 情商很高但是做事不行的人,照样被我辞退
我们能容忍情商低的人,因为这些人往往能力强,善于把问题解决掉。
而我们却实在是无法容忍那些善于说漂亮话,善于照顾别人情绪的人,因为这样的人往往做事不怎么样。
我记得自己用过一个小姑娘做助理,人长得很漂亮,说话也漂亮,善解人意,善于搞好和别的同事之间的关系,在公司里简直是一个处理同事关系的典范。可是就是这么一个人,文案做得一塌糊涂,其他工作也很少有合格的。
所以怎么办呢?我还能怎么办呢?还是只好辞退了她。
话说这样能力值低、而情商异常高的人如果能够被这样容忍,公司究竟在倡导什么,就说不清楚了,我们的考核与激励机制,也会出现说不清楚的状况。
话说有很多时候,我们会发现,有些人懂得很多道理,做人也很聪明,可就是无法把事情做成功。
因为他缺乏的眼光、缺少的魄力、缺乏的能力,缺少的视野与格局,可不是单纯的情商高、知人事所能解决的。
而当一个人的能力足够强大时,虽然情商不咋地,但是就比如上面的老赵,老板还得对他礼让三分呢!
有些人很会来事儿,做人很精明,但就是没办法得到提升,没办法高升一步。问题出在哪儿?其实明眼人一看就知道,就是业务上缺点火候嘛!
04 磨练出较高的专业能力固然重要,如果情商高一点,就锦上添花了
在某公司,有一位常务副总,曾经与老板一道,为公司发明了一款带有革新意义的产品。正是靠着那款产品,公司才获得了突飞猛进的发展。可是偏偏这样一个人,不但技术方面强而有力,又善于为人处世,善于和每个人相处,情商很高,做事极为圆润。
所以,这样一个人,在公司里当然除了老板就属他最牛了。
在我国战国时期,曾经有所谓的战国七雄,7个小国。在7个小国中,实力最强的,则是秦国。话说有那么一个历史时期,是属于苏秦的时期。他以战略家的姿态,合纵连横,佩戴六国相印,一时间牛的一塌糊涂。
可是,如果说苏秦这个功夫属于情商和技巧的话,那么大秦国的实力,才真正属于碾压一切的存在。
所以,后来秦国就凭借着巨大的实力灭掉六国了。如果没有强大的实力,单纯凭着纵横家的能耐,也就是延缓一下被灭掉的时间而已了。
所以我们常常会发现一个有趣的事实:那就是在一家公司里,往往情商很高的人,做事能力都一般,有些甚至还很差。
像上面我说的这位常务副总,算是凤毛麟角了。
05 打磨能力,比打磨情商更为重要
所以,如果你有足够的时间,最好拿来打磨自己的能耐,毕竟,这种能耐比情商更加重要,也更加超值。
当你足够强大时,别人只有讨好你的份。这时候,即便你的情商不高,也不是什么坏事儿,反而显得你特立独行,很有性格。
所以,有很多老板,在他的公司里直来直去,吆来喝去的,但是大家偏偏认这样的人。其中的道理就在于,不只是因为公司是他的,而且因为他善于把公司经营得足够出色,大家需要这样的公司,需要这样的老板,需要在这种公司工作中的更好的收入。