（这一周有点忙，没来得及写文章，拿出以前写的一篇读后感充数，敬请批评指正）

《目标》是一本这本企业管理小说，出版日期已经好多年了，因为买不到新的，所以买了本旧版。当我看着这本从某旧书网站淘来的八成新的《目标》时，起初的感觉并不怎么美好。然而，翻了几页之后就被吸引了，一连熬夜三个晚上把它读完。

在此书中，作者高德拉特博士以小说为载体，用通俗的文字，向读者阐明了简单有效的企业管理知识。小说主人公罗哥是一个工厂厂长，这家工厂在他在接手时，就面临着重重困境，甚至连一次像样的正常交货都做不到，因为效益太差面临被事业部主管关闭的威胁。现在，罗哥只有三个月的时间挽回局面。在罗哥的老师钟纳的帮助下，罗哥找到所有企业的基本目标，即赚钱。钟纳告诉罗哥用一套新的方法衡量工厂是否具有生产力，这套方法包括有效产出、存货和营运费用这三个指标。罗哥和同事们将工厂的所有活动都归结到对这三个指标的影响。钟纳还告诉罗哥，生产过程中并存着“依存关系”和“统计波动”两个现象，对工厂有重大影响。在和儿子大卫远足的过程中，罗哥得到一些启示，明白了限制企业生产效率的制约因素，以及企业生产过程中的依存关系和统计波动的影响，后来在实践中证明了这两个现象。于是罗哥在和工厂员工的通力合作下，找出瓶颈，挖尽瓶颈的潜能，平衡流量而非产能，取得了小小的胜利。后来，由于太专注于瓶颈资源，导致非瓶颈资源的脱节，罗哥和同事们进行了多项改革，最终使工厂成为事业部，甚至全行业顶尖的工厂，而罗哥本人也得到升迁，成为事业部的主管。

整本小说脉络分明，有危机，有冲突，有矛盾，有悬疑，有令人意想不到的峰回路转，也有妙趣横生的场面描写。读完这本小说，我有了一些体会和思考。

一、常识在企业管理的运用

很多复杂的事情，可以用简单的常识来解决，或者说，常识其实并不平常。在企业中，我们为部门，为团队，甚至为个人定下了很多目标：采购物美价廉的原材料、生产高质量的产品、提高员工工资福利、争取更大的市场占有率等等。其实，企业的目标很简单，而且只有一个，就是盈利，就是赚钱！而这个，是我们普通大众都明白的普通的道理。其他如降低成本、增加顾客满意度等不过是实现目标的手段罢了。

企业管理中错综复杂的事情，企业管理者需要具备的各种各样的能力，都不过回归了常识。可悲的是，在日常生活中，我们擅长的是将简单的问题复杂化，将复杂的问题弄得更复杂，缺乏用常识管理企业。在书中，罗哥自己也承认，如果解决方案，那些基于常识的简单的解决方案不是自己苦思冥想得出来的，他绝对不会也不敢将之运用于企业管理中。

二、常识在生活中的运用

小说还有第二条主线，即罗哥和他妻子的婚姻关系。一开始，由于罗哥的工厂运营效率不高，罗哥一心扑在工作上，忽视了家庭，妻子对此颇有微词。几次约会被放鸽子之后，妻子无终于离家出走，呆在娘家不愿回家。

随着常识的运用在工厂管理上逐渐产生作用，常识也开始在生活中发挥作用。在家庭关系进入僵局的情况下，罗哥并没有因为妻子的不理解而发怒，相反，他反思自己的行为，并真诚向妻子道歉，许以改进的承诺。在妻子仍不愿回家时，他没有放弃，而是给了她更多的空间进行独立思考。最终，两人破镜重圆。

三、苏格拉底式的解决之道。

在本书中，有一个重要角色，那就是罗哥大学时代的老师钟纳。钟纳教导罗哥的方式，不是直接给出答案，而是通过提问，让罗哥自己思考并得出答案。这是古希腊哲人苏格拉底著名的指导方法：只问问题，不提供答案，要学生自己思考、摸索、假设，以行动印证，最后找出答案。他通过这种方式，授之以渔，让罗哥在寻找答案的过程中真正地有自己的思考，真正地明白问题的实质，使之在以后的问题前能灵活运用，而不是简单地告诉他答案。由于解决这些问题的方式都那么简单，归于常识，罗哥自己也承认，要是钟纳简单地给出答案，他未必敢将之付诸实践。所以钟纳是个睿智的老师，他知道问题在哪里，他知道解决问题的方法，他更知道如何激发学生的求知欲和探索的精神。看了此书之后，我不禁又默默重读了一遍《理想国》。

总之，《目标》是一本很有价值，很值得一读的书。虽然本人从事的是银行的人力资源管理工作，但在本书中学到的东西也给我在工作中带了一些启发，正如书中所言，此书不仅仅对制造业有用，在更大的范围里，都能发挥它的价值。