原本以为二楼一直是停水状态，晾衣服的时候发现自来水来了，很好。
匆匆吃完葱油鸡蛋饼，我迅速冲上二楼洗了个战斗澡。今天穿T恤牛仔裤上班，这样就能穿上我的骆驼新鞋了。这一身的搭配挺干净利落，我很满意。
早上忙乎了半天发现才9点多，我们现在上班的时间越来越早。
上午不是特别忙，乏善可陈。但下午真的是忙的鸡飞狗跳。在接待一个老客户的过程中发现这个经常怒怼别人的Z老板犯了个非常严重的错误。在确定这个错误是不是自己犯的过程中，Z反复求证，表现烦躁。在最终无法抵赖的情况下问了句，如果当初犯了这个错误，为什么对账时没发现，帐居然还对上了。我直接无语。对账时难道不该自己先自查一遍吗？答曰没有。这就是一个说自己个把小时就能搞定一周账表而嘲笑花了3个小时才搞定账表的人效率低下的真相。花了3小时搞定的人有自查，1个多小时的没有。效率的意思是效果和速度，而不仅仅是速度。
这真是一个给马列主义上刺刀，专刺别人不刺自己的典范。严于律人，宽以待己。别人的错误都是不可原谅不可饶恕的，而自己犯错了都是别人的错，是别人对账没检查出来。好吧，这是人性。
今天下午出了点儿小状况，小Y被一客户怼哭了。小Y还是太年轻，处理事情不够老练。在对工人的管理上可以说是疏于管理，放任自流。不过我在她这个年纪应该也好不到哪儿去。而且下午确实是太忙了，忙中出错，情有可原。还好及时发现，只是在善后的过程中处理的不太理想。我们自己犯的错，客户有抱怨，我们要承认。要放下身段做好对客户的解释说服工作，要有一定的心理承受能力。跟客户多说几句好话就好了。我在办公室忙着，不是亲历者，这些只是我的想象，也许和真相出入很大。
虽然出了这样和那样的岔子，但今天的销售业绩还是比较可观的，也算值了。
下班的路上去老仓库转了转。那里有我过去10个月的回忆。庭院打扫得很干净。当初我们装了满满一仓库得货，仓库门也才上了3把锁。现在空置状态居然上了5把锁。我都有点儿怀疑是不是还是空置状态，还是已经租出去了？直到我看到通往卫生间路上那丛生得杂草才确信应该是没租出去。现在的新仓库足够大，但是少了很多烟火气，多了很多工业气息。还是觉得老仓库挺亲切的，属于小而美的风格。
2天没看《西餐概论》。现在觉得抄书效率太低下，要不换一种模式，改抄书为看书，但是记录下知识点？周末试试。
