此文章为《大春之道》线上付费课程节选（第18课答疑）

张老师你好，我叫赵巍，是河南郑州的。

我也是你87期的学员。我从16年10月1号进入健康行业，到17年10月1号凌晨3点看到你21分钟的视频，就果断购买了线上课程，结果一整夜没有睡觉，如获至宝呀。

一年的健康让我干成了负债累累。我就经常思考，这么好的产品、这么好的行业，为什么家人、朋友、不理解？

但是我依然坚信，健康行业的春天即将来临。国家也在大力提倡，这是方向，绝对不是方法问题。

在听你课之前，我就一直想大家的健康观念太差了，慢慢的观念会改变的。

当我参加完线下课之后，我才真正的从知道到明白，原来是我自己做法出了问题，我之前用的三板斧，现在只字不提了，很多人愿意跟我聊天了。但是我现在最大的困惑就是，两个女人。

一个是我妈，一个是我老婆。我妈妈今年61岁了，身体偏胖，脾气有点暴躁，10年前因为受到精神刺激，造成脱发，刚开始一小片的脱，到今天整个头就剩下不到500根头发。

10年的时间里，用了各种办法，中医，西医，头皮打针，热敷等等，到现在没有一点效果。最近这3年内我用了大概有四万多的调养品，到现在还是没有长出新头发的迹象，我很困惑。

第二个是我老婆，今年32岁，身体比较瘦，五年生了两个宝宝，老二一岁三个月了。

从我10月1号听线上课开始到现在，她鼓励我学习你的内容，可是这么好的课程我让她学习她就反对，就是静不下心来，我用了很多办法就是不行，我就思考是不是我哪里做错了？

还有她的身体。我给她填表格，结果吓人，有160种症状。她现在脸上有很重的斑，是16岁开始出来的，我们认识之前她有多年的便秘，这几年我用调养品给她调理的基本上没有了，可是脸上的斑一直还在，这也是她最不自信的，我现在不知道该怎么办，想请张老师给指点迷津，感谢！

赵巍同学，你好！

看到你的分享，确实是这样子，因为我们做健康行业的很多人，一直会认为，这么好的产品，这么好的制度，为什么顾客不理解？

因为你一定要明白，今天你跟顾客打交道，是人的问题，也就是今天很多人，总是想用产品和制度，来敲开跟顾客之间认可的大门，这是很难做到的！

我们一直听老一辈的人，讲过这么一句话：要做事先做人！这里的人，不一定是人品出了问题，是我们跟别人交流的方式、方法，或者我们的思想观念出了问题。

所以我们很多人，一直是围绕着一个好的产品，因为很多公司，就是靠产品去推动市场，或者靠制度去推动市场，但是都会出现起起伏伏，不能稳定的现象，不管是再好的产品，再好的制度，他不能一直往上走！

而且调出效果，顾客也不转介绍，很多人做出了业绩，也会出现萎缩的现象，这一切就是没有把市场的根给维护好，那市场的根是什么呢？就是顾客！

因为我知道，所有健康行业，都有各式各样的培训，但是这些培训，几乎都是围绕着经销商，把经销商培训的越来越像个销售人员，而且你会发现说出来的话，越来越专业，结果导致越来越专业，但顾客接受不了你！

每天都是冲着业绩去做市场，顾客他能感觉到你的目的性太强。

所以在这里，如果有哪一家公司，针对顾客有一些公益的课程，或者是让顾客喜欢的课程，这才能真正解决，如果顾客消费了，你还能把顾客培养好，就相当于你把佛珠卖出去了，也同时让他信了佛，那这个时候，传播力度都是自动自发的，所以一定要记住，用文化带动产业！

很多人都在说这句话，但是文化到底在哪里，很多人的文化，就是停留在企业文化和团队文化，也就是没有把这个文化，渗透到顾客那里。

如果让顾客都能接受你的企业文化和产品文化，那顾客对你的忠实度，转介绍，包括重复消费，它一定是业绩会越来越好，不会越来越下滑的！

那这里你也提到了母亲身体的问题，首先有一点，如果是偏胖，脾气不好，这样子的情况，我建议你要给他先排毒。

这里的毒，就是寒湿气的毒素和情绪的毒素。

也就是如果情绪已经受了刺激，你一定记住，让她去重新接触一些人，或者是换个环境，或者是带她到处去走走，让她散散心，不要老在一个环境里，就会让她压力很大，我不知道你是什么宗教的，比如说带到寺庙里，让她去静静心，听听佛经，然后需要做这样的工作，经常陪一陪她，排排心灵的毒素，身体的毒素。

你老婆的身体这块，你提到了她的身体，出现这个情况，首先有一点是你说便秘的问题，已经调的差不多了，但是一定要记住，如果她从16岁开始便秘，一直到现在，你想都生了两个孩子，这么长时间的便秘，也就意味着什么？

便秘，肠道除了储存大便，排大便之外，还有一个更重要的作用就是吸收营养，那就意味着她的肠道，已经吸收大便的毒素，已经吸收了差不多十几年了，所以你现在把肠道的毒素排解，并不代表已经把血液清理干净。

所以还需要给他身体，比如说半年时间，把十几年的血液里的这些便秘，引起来的毒素，给排一排，用什么样的产品，我在这里不方便去讲，但是大概的方向，就是排血液的毒素，好吧！

英子：

尊敬的大春老师您好！我是来自重庆开州的英子，两个月前一次偶然的机会，听到您的21分钟视频很震撼，也很兴奋，如获至宝。

11月22号我终于找到您的课程，毫不犹豫报了线上课程，我现在每天早上坚持跑一个小时、听一个小时的课程。

昨天晚上听了您的如何解读排毒反应，我的一个顾客，她是生她儿子的时候，落下的病根一身痛，有可能前一秒钟在手臂上痛，也许下一秒就跑到脚上痛了，严重的时候几分钟痛一次，她去了不同大小医院，检查结果都是一样，查不出任何原因。

而且十年前，她有一天突然不能走路了，去到医院一检查，结果五高，当时住了几天院，路能走了，但疼痛比原来加重了，一直吃药，一直疼。

今年年初，她来到我这里调理，由于当时不懂如何去解读排毒反应，刚开始半个月，她一天比一天轻松，但半个月后，她的病突然加重了，她再也不来了，中途我给她解释几次，口头答应来，就是不行动。

差不多三个月了，我又给她打电话，把她约去见了你的一个老师，给她的身体做了一个全面分析，她才开始又回到我这里调理，通过我的服务，她坚持了两个月后，又给她排了一次肠毒，她九月份去医院检查，只有胆固醇的高密度和低密度有一点偏高，其他一切正常，她现在完全康复了。

我还没有给她调，只是帮她清理了垃圾和毒素，就有这么好的效果，我想问一下张老师，胆固醇的高密度和低密度应该注意些什么？或者是怎样形成的？网上说的太专业，我听不懂，望老师指点，感恩遇见您！

英子同学，你好！

你讲到了你这个顾客，他身上的疼痛是游走性的，就是一会在胳膊，一会在腿这，这个游走性的疼痛，就是身体比如说缺乏运动，或者是很少出汗，毒素排不出来。

有的人是脂肪代谢不出来了以后，会出现游走性的脂肪粒，这就是循环不能正常的代谢出毒素的一个现象。

还有你提到了她出现过五高住院，但是你调的过程当中，现在已经调的差不多了，但是出现胆固醇高密度高，如果是高密度高的话，是个好现象，能把一些肝脏的垃圾，能够代谢出去，低密度如果高了以后，等于说是血管容易形成血管脂质斑块，形成堵塞的现象。

但是你要明白，这种指标，他有可能是一天两天，就会有变化，比如说一顿饭吃得过于油腻，或者是运动量加大，或者是没有休息好，这种变化的指标，它不是固定的，是变化的。

可能今天、明天，饭前、饭后，都是有一些变化，所以你现在大的方向，已经给他调的差不多了，不用紧张这些事情，但是从你刚才提到的顾客身上的情况来说，还是缺乏运动，你还是建议他多运动，通过运动，增加身体的代谢、微循环、排毒问题，把这几个提高起来，预防以后再发好不好，再加上你的产品，效果会更好一些！

中医理疗熏蒸：

尊敬的张老师您好！我是来自新疆乌鲁木齐的89期学员芮晓霞。

我从听了您的11条鱼的课程 ，就很震撼，心想这个老师太厉害了，我们一直不懂，给别人解答不了问题，您一个故事就说的简简单单，通俗易懂。

我做健康时间不长，可自己也知道在医院专家都治不好的病，我们能调好，可是什么原因自己说不来，也给顾客解答不了，当时心里特难受，也不知道怎么办了，觉得走进了死胡同。

一次偶然的机会，听了这堂课，我本来就感觉眼前是黑的，这一下子看到了光，看到了希望，我就报了89期实战班。

我婆婆今年72岁了，五年前得了膀胱炎，疼、小便多，而且是2分钟一次那种，要是喝多点水，就觉得在卫生间出不来那种，出来进去，出来进去，我带她把我们乌市的知名大医院，看遍了，吃药、打针、吃药、打针，一点效果都没有，也就是当时好点，过几天就不行了，听说哪个中医好，就去看，中药也没少吃，也没效果。

我后来接触养生时，有主治妇科的，也是排毒，给她用我的产品，她也是今天用，明天不用的，说她就用用，不说不用那种，有时候气的都不想管她了，可是她疼的受不了了，还得我陪着去医院，明知道西药对她伤害大，也没效果，我也很无奈。

前几天，她又在电视上看养生堂，跟她的病一样，说别人都吃药好了，她就让我姨给她买了，是苦参，当归，贝母，就这三种，结果就吃了一副，就导致心机缺血，住院一个星期，花了几千块，我就说她了。

张老师我觉得她这是不是我们说的虚不受补，因为她的体质和别人不一样，得病的原因也不一样，吃了这个药，才导致的心肌缺血，一直怀疑，让她听了张老师的课以后，她也相信我了，愿意配合我帮她调理，可现在我也没有什么好的办法帮她，不知道该怎么给她调理了，希望得到张老师的帮助。

中医理疗香薰，芮晓霞同学，你好！

你提到了你母亲的这个情况，我现在大概给你分析一下，一般有炎症的人，一个是免疫力低下，你要提高免疫力，比如说给他补一些气血方面的东西，或者是增加益生菌，或者是酵素类的东西。

我大概给你一个方向，因为我不知道你做什么产品，提高免疫力，这是第一个方向。

第二个你要给他排什么？排寒湿，寒湿就相当于一个房子寒湿气重了以后，就会出现不能发酵，就相当于吃的食物，不能正常的被利用、转换。

另一个是容易发霉，壁纸发霉，很多老人是因为免疫低下，气血不足，因为这几个方向，是没有任何副作用的。

提高免疫力不光是对尿道性的炎症，对所有的炎症，都会有一个很好的控制，用自身的免疫力，去控制炎症，而不是用药物控制，即使炎症控制了，他把免疫力也杀了。

但是用提高免疫力的办法，是消了炎症，所有的炎症它都会去消，这个方向好吧。

我建议还是我以前给的这个方子，因为我的学生，用这个方子，把身上的积水、浮肿都已经调好，而且效果还不错。

你给他用柠檬泡着水喝，一天一个柠檬，不要切得太薄了，酸的不得了，他受不了，你把一个切上两刀，然后切成四块左右，放到水里，从早到晚喝，他的小便的次数会增加，但是这种次数增加，也是身体在冲刷和消炎的整个过程。

喝上大概一个星期左右，或十天左右，一定要去怜恤他，慢慢小便的次数开始减少，这个时候炎症就能消。

提高免疫力和食疗的方案，最好同时走，还有你提到了你母亲，看电视用什么偏方，我不敢开什么方子，中医药疗的方子，我一般都是给一些没有任何副作用的方子。

什么叫偏方，就相当于你看到两个孩子哭，一个是因为饿，一个是因为摔疼了，结果有一个母亲，看到第一个孩子给了馒头，他就不哭了，然后第二个家长说发现你的孩子不哭了，怎么做，她说给馒头，所以第二个家长给孩子馒头，发现不见效。

所以你一定要明白，这就是所谓的偏方。也就是馒头对第一个孩子有用，对第二个他孩子就没用，因为得病的原因它不一样。

有的人，你会发现是因为月子没做好，有的人是因为肥胖，有的人是因为免疫力低下，有的是因为寒湿气重，所以导致是一样的病，都会得一样的病，然后很多人就在这里，用了一些偏方来调理身体，这是有一定的风险的。

最好是给你的这个方向，没有任何副作用的方向，它不会对身体造成伤害，你可以尝试一下，然后把一些信息反馈给我，好吧！

舒达贵：

大春老师，你好！我是88期学员，听了老师的如何解读排毒反应的故事，现在遇到排毒反应的顾客，把打扫房间的故事给讲一遍，顾客很容易接受。

之前给顾客配好产品后，是给顾客解释，会出现好转反应的过程，顾客也是听得云里来雾里去，当顾客吃了一段时间产品，出现好转反应了，这时顾客把我们之前给他讲的，会出现好转反应的情况，忘得一干二净。

这时去服务的时候，又得重新解释一下遍，而且有的顾客很不理解，以前用解释不落地，现在用大春老师解读故事的方法，做到了落地，感谢您！

大春老师，我叔叔今年62岁，通过给他填表格，他才告诉我，最近两三天，就会出现一次，骑车在平时很熟悉的路口，突然不记得是什么地方，该往那个路口走的情况，停下车来过了一分多钟，才恢复过来。

大春老师，请问这是老年痴呆的前兆吗？这种情况的病因，是怎么引起的，望老师给予指点，谢谢！

舒达贵同学，你好！

确实排毒反应，我发现很多人给顾客调理过后，一旦顾客出现排毒反应，顾客开始跟他闹，甚至退货，出现很多不愉快的现象。

这些学生就来找我说，张老师，现在怎么处理，我说你为什么当时不跟他说，会有排毒反应，好转反应，学生就很无辜地说，张老师，我说了，我说你是怎么说的，他说我给他说了会有排毒反应，好转反应。

这个时候我才明白，我们很多人，只是平平淡淡的，不疼不痒地说了这个好转排毒反应，可是在顾客的概念当中，好转是越来越好，排毒就是简单的会稍微难受一下，不可能把病弄的更严重，更糟糕。

所以很多时候，排毒反应，会出现血压会更高，血糖会更高，皮肤会更痒，头疼的更厉害，顾客一旦接受不了这种现象的时候，就开始给你赖账，甚至没有办法跟他去静心去沟通。

我为什么在讲课过程当中讲，不要再讲排毒反应，好转反应，因为这几个字苍白无力，一定要举例子，讲故事，让他明白什么情况下，为什么会加重，用打扫卫生的这个例子，这是第一个重点。

第二个重点就是，你什么时候讲排毒反应，顾客没买产品之前讲，你一旦讲，顾客就不买了，用了产品以后，开始出反映，你再讲，已经来不及了，那就是顾客买了产品，准备要走的时候，要把这个故事讲给他听，这样的话，他已经买了，他就不会再犹豫了，他已经买了，他就会做好心理准备，所以我在讲课过程当中一定会讲到：逻辑、标准、顺序、闭环。

顺序的重要性，很多人做服务的顺序，根本没用，所以就会出现，给自己带来很多的麻烦，解释半天没有用，专业解决不掉，而且你会发现，很多人这个时候，已经很不理性了，我希望你在这里，一定要去掌握。

如果参加过培训，要知道给每一个顾客，在什么时候去讲这句话，讲这个故事，很重要。

还有你提到你的叔叔，现在出现了容易出门忘了路这个情况，有的时候老年痴呆，脑萎缩，会出现这个情况，有的人脑梗的前兆，也会出现这个情况，你要具体看一下。

但是不管怎么样，要让这个老人，比如说通过手部的锻炼，还记得小的时候，手上有核桃，或者是铁球，让他手不停地动，这也是锻炼脑部记忆力的一个办法！

第二个，你看看你叔叔，有没有血粘稠的现象。

第三个，一定要记住给他提升温度。

因为温度对整个血液循环，特别有帮助，让他每天晚上用姜熬着热水，泡泡热水脚，从脚部促进微循环，看看能不能帮他解决这些问题。

你具体看看他有没有便秘的现象，或者是情绪受过刺激的现象，或者是有血粘稠的现象，或者爱喝酒，肝脏受损的现象，都会导致记忆力下降，好吧，具体情况具体对待！

和忠福：

大春老师您好！

听了这节课让我想起四年前的事：有一天早上我老婆突然睡梦中疼醒了，我问她哪里不舒服，她说具体说不上，反正感觉整个肚子都在疼。当时脑子就闪过两种可能，就是急性肾炎和急性阑尾炎。

我就用手指点她阑尾的位置，一点一声惨叫呀，我二话不说，立马背上两岁的儿子，双手抱起老婆，就往云南某地州第三人民医院赶，到了医院就抽血化验、B超、心电图各种的，到了下午2:30，专家看了下检验结果，说没大多障碍，这个时候她已经直不起腰，蜷缩成一团了。

我对专家说她得了急性阑尾炎，得赶紧做手术，专家不屑一顾的对我说，“我是医生还是你是医生？我们这是对病人负责！”

没办法，只有去第二人民医院，到了第二人民医院，也和前一个医院一样各种检查，等专家看了下检验结果，也说没大多障碍。

最后24点，到第一人民医院，也是各种检查，结果也没查出什么问题，专家就给我说，你到住院部找一下值班医生看下，那个值班大夫，也和我一样用手指点她阑尾的位置，结果也是一点一声惨叫，大夫说赶快住院，必须马上进行手术，再不手术就穿孔了。

等第三天我和主治医生闲聊，我就问他为什么我在家就知道是阑尾炎了，到你这里才确症是阑尾炎呢？他的回答很简单：“呵呵，因为指标不够，不达标！”多么痛的领悟......当时我那个心里真是千万匹羊驼奔腾而过呀！

大春老师请教您一个问题，我的一个亲戚嘴歪了，云南省各大医院都去了，症断为面瘫，中、西医都试过了，结果治不好。

他有个主要习惯就是经常打麻将，连续打四、五天是常有的事，而且已经打了十五、六年了。

他现在要让我给他调理一下，请问张老师，这个能调不？该如何调？请指点迷津。谢谢！

和忠福同学，你好！

其实你讲的这个故事、例子，在我们身边，几乎每天都在上演。

我经常问：身体一般舒服的时候去医院检查，还是难受去医院检查，老百姓说肯定是难受。

可是我们经常也会听到，明明难受去医院体检，医生却说指标正常，他说有。

我问大病查出来，一般都到什么期，他说晚期。

你把这三个问题连起来，你就会发现，你遇到的这个情况，也就是医院里，他有一个对疾病，对急性病、慢性病、对亚健康，它有个指标范围。

就相当于你考个60分，他一定不会把你当病，你考个59分，就会把你当病，可是60分和59分，就差那一分，也就是可能你还得等一会，比如说等个一天两天，就到59分了，他说赶紧看，要是病了，赶紧做手术，可是那个时候，可能已经有生命风险和危险。

所以在这里，我们不是去责怪医生，这是没有办法！

但是我想告诉你一件事情，任何的疾病，他在得这个病之前，一定有反应，或者一定有个症状。

也就是你爱人得急性阑尾炎之前，他一定有：比如说吃点东西就肚子胀，或者是喝凉水就不舒服，或者是吃饱了吃撑了晚上睡觉不好，或者是口腔溃疡，出现了各种现象。

可是我们没有一个人去反思这些症状，到底在说什么，因为他这些症状，我们还能扛，还能忍受，一会就过去了，甚至不用在乎口腔溃疡，它能扛的过去，只是吃饭的时候，会难受一下。

所以我们很多时候，都是我们自己把小问题，拖成大问题，我们不能去指责医生，到底为什么会把小病拖成大病，是因为我们从来不在乎身体的语言。

我认为我这十年，还有一个最重要的事情，就是我把身体的272个身体的症状，从头到脚各种症状，这不是医学的东西，而是生活常识的东西，给整理出来，当你填完，你就知道，你的身体未来会得什么病，要预防什么，你的身体到底是亚健康，还是什么，所以我们今天很多人，跟身体之间，没有一个正确的对话和了解。

说白了你读不懂身体的语言，电脑出来的时候有说明书，手机有说明书，汽车有说明书，我们人体的使用说明，是我们从来没有读过，甚至没有这个使用说明书。

我们没有人去了解，其实中国的黄帝内经，早都在讲这些东西，它就是人体使用说明书，我把它只是变成了生活化常识。

简单的一张A4纸，希望有机会，你可以去填一下、用一下，好吧。

至于你提到你们家亲戚嘴歪，其实你把他的病因，已经告诉我了，已经是十几年打麻将，连续出现了这种情况，其实就是缺乏运动导致的，你如果长时间坐在那不动，腿上的肌肉萎缩，那么面部也会出现这个情况，仍处于一种半紧张状态，时间长了，就一定会出问题。

你给他调理的过程当中，他如果习惯不改，不要去调，我经常讲：没有调不好的病，只有救不了的人！

是他自己的问题，他如果习惯不改，你给他再调，反反复复，他就会认为你在赚他的钱，还耽误他，在这里给他做调理的过程当中，一定要给温度，没有温度，让他去锻炼身体，去跳绳。

还有第二个，要给他排毒，好吧，给他排排血液的毒素，因为我不知道你的产品是什么，大概给这么两个方向，如果有发酵类的东西更好，好吧，效果更明显一些，安全一些！