《如何说，怎么听》第三部分阅读笔记，p125-p137,这部分着重在讲如何解决问题，书中的方法是分6步:1、讨论孩子的感受和需求。2、说出自己的感受和需求。3、一起讨论，找到大家都能接受的解决方法。4、挑出哪些建议你们能接受，哪些不接受，哪些要付诸行动。5、跟踪执行，注意要制定详细的执行计划。6、不允许孩子指责你的任何观点。
六步法中，4我个人觉得比较难，要有策略地否定孩子的建议，而且不激起孩子的反抗。对孩子而言，先写下建议，不管是多么荒唐的想法，最后再逐一念出来。给孩子一定的尊重，如果确实有建议家长接受不了，可用“这个让我感觉不舒服"来回应。5详细的执行计划，这很重要。6、家长在孩子出现指责的时候，要以坚定的态度告诉孩子重点讨论的是未来的事。
下午我接孩子放学的时候，马上接近饭点了，孩子吵着要零食吃，之前用的接纳感受并理解、幻想的方式已经对她没有用了。看来，是需要坐下来和她好好谈谈零食问题的解决方法了。
