无数理论告诉我们:应该从需求出发。
可按照这种思路,我们会发现:很多时候根本不可能为品牌找到合适的空位。
比如洗发水领域、去屑、滋养、柔顺等等都是消费者的主流需求,但是几乎已经被各种品牌强势占据了。而这时候做的只能是花大笔经费打通渠道、发布广告、通过异业合作让提高企业曝光与知名度,成本和产出很难成正比
于是,资源团队重新洞察,找到了“头皮好,头发才好”这一空位,从而推出主打头皮护理的产品:滋源洗发水。
所以“定位”的本质在洞察,去找到影藏在消费者内心深层次的冲突,并将它挖掘出来呈现给用户。
同时木桶理论告诉我们:短板决定了最终能装多少水,所以为了实现目的,要首先补充短板。可面对商业竞争,我们却需要“长板理论”:加长你最长的木板,然后把桶斜过来。将优势无限放大,并集中兵力攻击竞争劣势,消灭敌人。
品牌之所以存在,源于消费者对它建立了“预期”。当产品属性、利益或者价值观植入到用户心智当中时,品牌资产也就建立起来了。
而这也是企业追求差异化的本质原因,因为差异化可以帮助品牌植入用户心智,建立预期
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