东野圭吾的小说大多数都是悬疑推理的侦探类，这本《解忧杂货店》跟他的其他小说完全是两种风格。小说的题材很新颖，内容很丰富，立意也特别深刻。
从捧起书本开卷到合上仅仅用了一天的时间就全部读完了，感觉就好像品尝了一杯浓浓的卡布奇诺，回味无穷。甚至躺在床上，脑子里的千丝万缕都紧紧地缠绕着故事中的人物关系和时间上的奇妙交错，想要一时摆脱，着实有点难度。
作者用平凡朴实的语言风格还原了当下生存在钢筋水泥般的生活状态下，踌躇在人生的岔道口，无助迷茫的人们的内心感受。从一开始因偷东西而误入杂货店的三个社会问题青年；因男友身患绝症，年轻女孩静子在爱情与梦想间的徘徊；克郎为了音乐梦想离家漂泊，却在现实中的寸步难行；少年浩介面临家庭巨变，挣扎在亲情与未来的迷茫中；因生活窘迫，经济拮据而徘徊在做陪酒小姐还是继续成为公司蝼蚁的晴美……看似五个篇章中的人物完全不相干，但是又因为浪矢杂货店的浪矢爷爷和丸光园孤儿院的晓子奶奶而又紧紧地联系在一起。
小说中每个人物所贯穿的情节就如一张无形庞大丝丝入扣的网，每根线都是下个节点的起源，每条缝都能穿针引线成节点，而每个人物又像是在网上苦苦寻觅着出口与信念的矛盾体，每走一步，都是下个人物的救赎与温暖。
人的一生都会碰到层出不穷，难以抉择的问题和疑惑，就如天上的云，刚刚飘去一朵张牙舞抓的，一会儿又会飘来一朵绵绵柔柔的。在充斥着浓浓的的金钱价值观和人人以强调自我为中心的大环境下，人们的内心都像是破了个洞，重要的东西正从洞里慢慢地流失，如果没有坚定的信念、对生活的积极状态、设身处地地为他人着想，再好的决定和答案都没有什么用！但当我们有答案时，善意的行动会是彼此心灵和身体的救赎——微小却长存的善意，才是解忧的不二之法。
僻静的街道旁有一家杂货店，只要写下烦恼投进卷帘门的投信口，第二天就会在店后的牛奶箱里得到回答……
