【据说实体店不行了？】

朋友L姐在北京开了一家服装店，最忙的时候，开了一家分店，自己管一个，老公管一个，还请了两个妹子帮忙打理。刚去北京不到3年的时候，就给家里修了新房，装修的体体面面。在这个信息闭塞的穷乡僻壤，一个文化水平并不高的女孩子如此争气，着实为父母长了一把脸。

今年春天，正好在北京闲逛，找她玩耍的时候，发现现实是这样的……

另外一家分店已经关闭，小妹也被请走，夫妻二人带着孩子，经营一家店铺，只有零零星星的顾客上门，二人闲的发慌，营业状况十分惨淡，很多时候甚至入不敷出。

他们到处找朋友，问门路，一家人火烧眉毛，也没有其他的办法。

后来不知怎么接触了微商，竟然解了燃眉之急，最近正打算关了实体店，全力做微商，

说是

实体店不行了。

关店的，又何止这些小商贩，连线上过亿的某女装品牌，线下门店也关了。

【实体店为什么会衰落？】

原因1：租金昂贵，成本太高，中间商太多，跟电商比价格是硬伤

我问L姐，怎么不考虑换一个好点的地段，将产品和装修好好研究一下？

不过，听了他的话之后，才发现我真是太天真了。

“第一、在北京一个好地段得多少钱一平你知道吗？第二、就算我将店面装修的再好，产品再好，地段再好？他们就会来买我的产品吗？”

原因2：选择多、省时间

给闺蜜准备生日礼物的时候，我的想法是要买个台历，背景采用我们的照片，这样她既舍不得扔，还有用，最重要一年用完，还能当储钱罐，也就是DIY储钱罐台历。如果我要去找一个这样的实体店，也不是找不到。可能花了很长时间终于找出了供应商，不过或许你并不知道，你家楼上就有一家是做这个生意的，而且价格还比较便宜，模板还比你找的那家漂亮。

但是在某宝，只需搜索点击一下，马上出来几千上万条选择，还可以选择我最满意的模板。

互联网打断了信息壁垒以后，人们更倾向于在最短的时间找到最佳解决方案。

【电商的无法言说的痛？】

当人们正在为阿里双十一超过900亿的销售额喜大普奔的时候，阿里的股价却在下跌。

1、质量良莠不齐是其最大的短板

最让消费者感到蛋疼的就是到手的东西和描述&图片不一致了。

比如给闺蜜准备的生日礼物。到货的时候，发现有一根环坏了，如果寄回去换，来不及，如果不换，心里产生极大的不爽。索性无伤大雅，不仔细看是看不出来的，也不影响正常功能，只能无奈的接受。长此以往，消费者的消费热情会遭受打击，用户粘着不会很好。

2、恶意竞争打乱市场规则

电商打的就是价格战，是优势，同时也是劣势，所谓物极必反。

你便宜，我比你更便宜，直到最后店家拼的毫无利润。这种破坏市场规律的恶性价格战争，让店主怎么活？

3、店家信誉度难以评估

消费者唯一可以提前了解店铺的方法大概只有查看销售数据和评价了。上有政策下有对策，一个淘宝刷信誉的兼职诞生了，相信只要在互联网生活的，几乎都看过这个广告。

还有呢就是，消费者一个差评，店主就能缠死你，甚至还电话威胁，直到修改为止。

谁知道我们每天看的信誉和评价是真的还是刷的呢，呵呵了。

【实体店为什么会重新回归？】

就在实体店以排山倒海之势关闭的时候，有些实体店却开的风生水起。

有家超市年营收25亿，他们家最大的特点就是疯狂排队，开业的那天，12800名食客涌进。

2015年被评为最具创新的50个品牌之一。

他是怎么做到的？

l他是超市，可以购买食材

l他也是餐厅，食客可以现场选择食材让大厨烹饪

奥，逛累了，突然不想自己做饭了，大厨蜀黍来帮你。

l他还是兴趣班，可以学习各种美食知识

他不希望顾客只是单纯的买买买，更注重培养品位和鉴赏能力，比如介绍意面的种类和制作方法。

l宣传“慢生活”，号召人们回归真实的世界

比如会发明一些奇怪的节日，举办线下活动，比如“反情人节”，如果你是单身狗，就可以来这里的屋顶餐厅加入party狂欢，比如每周一被定位“素食周一”，提倡素食主义。

l线下细节体验超强

比如，在你走向肉类区刚开始的地方，看到一些空空的格子，会让顾客觉得肉卖的很快，继续向前走则会看到更多的肉类，肉类旁边还会摆放酒类，大口吃肉，怎么无酒？路径的设置，货架的摆放，都精心的设置，你家的实体店，这样做了吗？

一般的实体店，大概就单独做到了第一条或者第二条。

而将所的看似发散的点聚合在一起，将用户体验，人性的需求进行超强力结合的模式，营造出一种全新的生活体验。

而我们同样可以看到很多电商，也陆续向全渠道进发，开起了实体店。

3只松鼠也是一个纯粹电商开实体店的案例。想象你去到一家三只松鼠的店面，看到现实的商品展示，突然出现一只松鼠拉着你，“姐姐/哥哥，你说，我可爱吗？”拉着你跟你拍照，拉着你在舞台上跳舞，跳的最好的，获得当天神秘礼品，兴奋吗？

亚马逊在西雅图开了第一家实体店，店里的5000种书籍都是根据网站上的消费数据挑选出来的。

去年年底，淘宝在广州开了首家淘宝体验厅，淘宝会员可以在这里休息、用餐、体验淘品。

有没有发现，他们有什么共同点？

实体店的魅力究竟何在？

1、难以触及的最后一公里，比起电商，实体店更胜一筹。

网购最大的消费群体集中在一二线城市，实体店消费则是偏远地区以及三五线城市主战场。

就算现在大力开展的农村淘宝，进程的推进也是极其的困难。因此延长到最后的一公里的触角，大都是实体店的。

2、线上线下，同款同价或成为未来零售普遍可能。

市场是具有自我调节能力的。一旦实体店越来越少，租金或许就会降低，电商的成本也会逐渐提升。因此线上线下同款同价的经济时代一定会到来，只是迟早问题。

一旦打破了同款同价的壁垒，电商的优势就不存在了。

那时候，实体店的春天就会到来。

3、微商，只不过是为商圈营销增加了圈地的渠道

苏宁鼓励员工开微店，2万员工已参与开微店，占全体员工数的50%左右，就在春节7天，微店产生了超过20万笔的订单，其中一员工开设的微店销售额更是突破5万元。

微商，只不过是全渠道中的一环。

4、回归体验功能

就算未来VR技术的应用会掀起一番风浪，但永远比不上走进商场亲自感受现场的人流、音乐、真实的触感、真实的茶香带来的体验。

实体店永远不会死，没有想象力，才会死，电商，也是如此。实体店只是一群还在沉睡的狮子，等她们醒过来，分分钟绝地反击。

不过说实话，我真的非常愿意看到，实体店脱胎换骨百家争鸣的那天。

不说了，楼下新开了家杜蕾斯体验店，据说还有我男神现场讲解使用须知，讲解完谁抢答正确10个问题将免费购买一年，我要出门了……

等等……

我只是一只狗啊

这东西领回来只能发霉啊……

你要吗？

那就送你吧。