时光匣子(60)
文:马亮亮
生意好的时候,每天下班都凌晨两三点,就盼着那口拉面汤,希望回到家能睡个安稳觉。
人少的时候,虽然回家能早一点,晚上却又睡不好,心里总在安慰自己,或许这只是周期性的回落,明天应该会更好,但是早晨依旧醒很早,想想最近经营上的纰漏,看看公众号学习新思路,找找灵感,期待着今天能比昨天好。
每个月总有那么几天,顾客很少,日期不固定,偶尔周一周二,偶尔周三周四,轮到这样的日子,就当休息。昨天就是,同学吴总白天就喝了酒,似乎是没有尽兴,晚上又把峰哥召唤来再喝两杯,我正好不太忙,就作陪喝了几杯,还好没怎么耽误事。
一有朋友来,看着忙前忙后,就问为什么不招个服务员?听到这句话我也挺郁闷。不是我们不想招,实在是招不到。店小事杂,我们要求又高,工资可以谈,但是能满足我们要求的实在太少,看着店里暂时能忙过来,索性就亲力亲为,不是为了省那点员工工资,是真的有苦难言。
之前二楼有过一个大姐当服务员,干活也还行,但老是被顾客投诉,最后没办法只好辞退。原因很简单,就是顾客不满意。我们都知道要笑迎八方客,但是真正能做到的有几个?家伟每次到店里捧场,看我面无表情的上菜,就一句话:给我笑!不是我不想笑,而是真累,但即使这样我还是会被他逗笑。人少的时候还行,人多的时候一天楼上楼下几十趟,回到家一上床人就不想动弹,早晨起来腰酸腿疼不说,脚底板都快磨出了鸡眼,就算这样,每天见到顾客我还是会真诚的笑容满面,因为我真心感谢大家的再次光临,这是对我们时光匣子的认可。
这一年来我们一直在改进,不光是环境,还有菜品。这两天我一直琢磨新菜单的设计,今年的风格基本定型,很多想法都在脑海中酝酿,不敢急功近利,只能循序渐进。目前一楼的变化最大,不光是前厅,还包括厨房,细算一笔账,发现这大半年来基本没剩下什么钱,几乎都又投入进了店面升级当中。
三号四号的沙发,木传奇定制,两组沙发下来三千多,更换后效果明显,四号位更是成了某些人的专座。七号的实木两人台,刚买回来的时候很多人都闲碍事,但是现在看来真的很明智。一号二号的沙发,四千多,高靠背能有效的阻挡屋外呼啸的冷风,虽然一号在门口那里还是会有点冷,但是比起之前的条件,已经好了太多,我估计厚门帘挂上之后会更暖和一点。一号二号那里的隔断改造,焊接的方管加黑色竹帘,材料加人工下来一千多,虽然看似用处不大,但还是满足了一部分人对隐私的需求。厨房门加装,通风改造,烟机改造,花了小一万,现在的厨房比起之前利索了很多,沈哥现在在里面炒菜,心情都和之前不一样。这还不加那些小装饰,小变动,零零碎碎的添加,细算下来也是一大笔。
但是在我看来,这些钱花的值。为了能给大家更好的消费体验,这些钱必须投入。那天和挑担同学宋总在一号桌喝酒,他说你这个店不就是卡座么,生意能做成这样真的算不错了。我听后只是微微一笑。
我们的生意不算太好,但也不坏,目前比较稳定。我只希望每一个来店里消费的朋友能吃的舒心,喝的开心,花钱花的顺心。能记得贺兰有这么一个地方叫“时光匣子”,一个能让自己和朋友放松的地方,一个能够留下美好回忆的地方,一个值得自己下次还来的地方。
2017-11-14