晨读书目:《内向者沟通圣经》
你是喜欢在人群中备受瞩目与关注,和大家热烈攀谈?还是更愿意安安静静坐在角落,享受一个人的美好时光?如果属于后者,从性格角度来说,你可能属于内向型人格。
外向者理“人”,内向者理“事”
其实无论是外向型人格,还是内向型人格,并无好坏之分。外向型人格的人可能更善于沟通表达与人际联络;而内向型人格的人可能更容易专注沉思,把事情做得完美。简言之,前者善于处理“人”;而后者善于处理“事”。
吃亏的内向人
纵然如此,还是有许多人羡慕那些性格开朗,到处受人欢迎的外向者。因为,从个体角度来看,人是社会型动物,每个人的内心都渴望交流与被理解。他人对自己的肯定,是个体被认可而产生自尊自信的来源。所以,不善沟通交际的内向人常常被人忽略,常常被人误解,也常常陷入自我压迫的痛苦中。尤其那些深有内涵和功力的内向人,他们就犹如被遮蔽了光芒的星星,躲在世界的各个灰暗角落。
那么,内向者该如何解决沟通障碍呢?
第一,提前做足准备
李笑来老师说,虽然他有着无数次上千人大课的经历,但仍然患有“课前恐惧症”。因此他每次都会做好充分的准备。即便有难以克服的心理障碍,一样可以通过充分的提前准备来缓解情绪上的焦虑,提高表达交流的信心。
第二,真诚展示自己
内向者通常更容易关注事情本身,而忽略自己的表达与展示。换言之,可以认为,内向者比外向者具有相对更弱的自我展示能力。因此,内向的你,如果碰到交流的场面,其实诚恳地表达自己的真实想法,往往更容易获得对方的认可。换句话说,如果沟通技巧不娴熟,却想着效仿外向者灵活应对各种场合而导致频频口误,反而容易让人觉得反感。曾经一位内向的大学毕业生,在工作招聘面试的时候,担心面试官认为自己社会经验不足,一直刻意地表示自己其实很老练。当被问到自己对某些事情的看法时,总是装作很了解似的夸夸其谈。当然这些都逃不过阅历丰富的面试官的眼睛。相反地,面试官不但没有认可这位毕业生的实际能力,反而觉得他为人很不踏实,最后拒绝了他的申请。
第三,主动突破自己
知道自己的性格弱点,则应主动对自己进行性格管理。跳出独自享受的舒适区,去突破自己。真正的成长,一定是不舒服的。就像是你迈步前行,你得花费气力,用物理学的语言,叫“做功”,得消耗能量与精力,必然是会感觉累的。但是,明白了这个原理之后,你就想开了:想突破,难受是正常的。从心理上接受它,主动给自己寻找各种在众人面前表达展现的机会,又或者主动去联系你心里一直想却不敢联系的人。一开始哪怕硬着头皮,哪怕出糗,哪怕被拒绝,也不要放弃。多来几次,总结经验就好了。
第四,反复练习提升
说白了,沟通其实本身就是一项技能。不少沟通的临场发挥与即时反应其实都是沟通技能娴熟的表现。而内向的你,不用羡慕那些外向人。所有的这些,都可以通过反复的训练获得。那些外向人,不是因为他们外向,所以自然拥有极好的临场反应。而是因为他们外向的性格驱动力,促使他们更愿意去说,去表达,去交流。通过不断的表达与交流,他们的沟通能力便自然而然地提升了。而这些,藏匿在灰暗角落的内向星星们,只要你们愿意站出来,主动打开你们的双臂,你们也能通过反复表达和交流的练习,提升你们的沟通能力,从而让你们的小宇宙呈现在大众的视野中,发出万丈光芒!
最后,衷心地希望内向的星星们,可以达成内外兼并。用内向的沉静与专注去做事,用真诚与优雅去表达,那便是最美好的状态!