万书琴 焦点解决网络初级14期坚持分享第15天20190316

焦点是赋能的学派，会发展性、常态化去看人，不戴有色眼镜去看人。发展性体现在如这一周有哪些不一样？是怎么做到的？常态化(一般化)这件事情很正常，很多人都有过的。这种同理心拉近了人与人之间的距离，从而建立沟通的桥梁。

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