8组-Nina
1. 个人背景
【昵称】Nina
【公司】济宁彼岸教育培训学校
【岗位】课程中心助理
【工作年限】两年半
【年薪范围】8-10万
2. 核心能力范围
【人员管理】协助管理10人团队
【承载能力】团队培训 制定年度指标 成单业务KPI 策划与组织营销活动 渠道拓展 线上与下线招生 通过各种渠道拓展咨询量与转化率
【流程搭建】根据月度指标及每个项目的目标 制定项目的北极星 并根据北极星 分解完成路径 寻找关键指标并制定相应的考核 根据每一个阶段制定线上线下营销活动 提升咨询量 并转化
【迭代能力】课程推荐话术及营销活动的不断改进 线上营销活动的不断升级迭代
【把控调度】疫情以前 营销模式比较单一 主要是线下电销模式获客 然后在面咨转化 疫情期间 做出调整 进行线上获客的不断摸索 通过线上体验课 进行转化 目前因为线上渠道问题 线上效果比较差 所以还是以线下为主 线上营销还在起步摸索当中
【渠道搭建】微信社群 公众号 朋友圈 微博 知乎 今日头条 抖音 快手等都在初步的摸索和学习当中 还未见很明显的起色
【成本核算】获客成本相对较高
【项目操盘能力】十万左右级别
3. 目标
【下个阶段】成为百万级操盘手
在以下几个方向做努力：
（1）目标
正确尽快的协助做好我们的产品 突出特色 并建立合理的营销体系 培养综合运营能力
（2）行业认知
线下教辅市场受疫情影响巨大 所以必须要进行转型 对于我们来说 迫切的需要跑通线上营销 开拓线上各个渠道 同时产品规划也要有所变化 要突出我们的优势 给家长以及学生信心 提高其对于我们的满意度
（3）业务流程
在业务流程方面 找到线下和线上营销的平衡点 打通线上营销的渠道问题 提升宣传的覆盖面 扩充咨询量
（4）执行力
保持高的执行力 在用心钻研 创新方面 大胆挑战 扩展自己的思维
（5）心理素质
抗压能力及心理素质还是相对不错的
（6）人员管理
目前是协助部门主管进行管理 相对于来说比较轻松 但是营销方面 任务还是相对于来说较重的
（7）部门协作
希望建立更为紧密的部门协作 尤其是跨部门之间 体现精诚合作的精神
