行为经济学就是心理学和经济学相结合的一门学科，让人们看问题不只是假设理性的状态下，让经济学更加接近真相，接近生活。让我们看看刘润老师用行为经济学的观点阐述了那几个方面的商业行为。
结果偏见：我们看到一个人获得了成功，就会立刻认为他过去所有的行为都是那么地有道理，可成功者自认为的那个经验，也很有可能是他没有获得更大成功的绊脚石。
这就是典型的以结果为导向的偏见，就像我们听说的那句谚语：“不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫”。
案例：最初给商场销售员定提成的时候，只是考虑的个人的提成2%+奖金+其他，后来发现她们之间开始有矛盾，互相抢客户等一些不好的行为；后来调整了一下薪金方案：仍然以个人为主，但是增加了团队奖占整体的0.5%；这以个小小的调整，使整个团队的销售团结起来，都在为多出单努力。
这就是以结果为导向引发的问题，然后依据结果进行调整，又会引发新的结果；结果偏见一旦处理不好，会导致整个公司走向一种偏见的氛围。不但只看到结果，一定要反推，演绎事情的成功的背后的因素。
适应性偏见：一个人对任何一件事，有了之后就会习惯；好东西久了，也会习惯，坏东西久了，也会习惯。
适应性偏见无处不在，想想咱们自己新买的任何一件物品，都特别爱惜，过一段时间后，就没有感觉了，我个人常常因这个偏见被朋友取笑，新东西简直就是“心头肉”，旧东西就是“抹布”。
案例：在销售珠宝中，从柜台的摆放，到收取首饰，客户的试戴等细节都要让小小的宝石彰显它的贵重，绝对不能有随便拿放的举止；这是硬性的要求。其实是通过珠宝在无时无刻在传达一种高贵，让客户有一种优越感，有一种幸福感。在日常的活动中，也会邀请客户去参加一些花艺、名画鉴赏、金融类的活动都是在培养客户的幸福感，让客户感觉到通过珠宝进入了一个更高层的圈子。这就是适应性偏见在日常工作的应用，适应性偏见的目的就是在不断的刺激客户，让客户感觉到更多的幸福感。
适应性偏见也可以用到其他的很多地方，比如说教育孩子，持续的鼓励，给予更多展示的机会等；去拜访客户可以适当带一点小礼品，两支红酒，零食等；对自己也是喜欢的物品不要一次性的买完，一件一件的买，每达成一个小目标对自己奖励一次；就这样每天都可以收获满满的幸福感。
鸡蛋理论：是源于消费者的一种行为特征，我们对于一个物品付出的劳动或者情感越多，就越容易高估该物品的价值。
鸡蛋理论就是我们对某一事物付出的努力不仅给事物本身带来了变化，也改变了自己对这一事物的评价，也就是付出的劳动越多，产生的依恋越深。
案例：在定制珠宝过程中，有一项服务是免费在戒指内壁刻字，可以刻名字的字母，可以刻纪念日，增加客户的参与感。还有很多人喜欢买宜家家居，自己根据自己的空间量尺寸，选择需要的家具，自己去仓库取货然后带回家组装，宜家设计的整个环节就是让用户参与付出劳动。
我们在朋友圈中最常见的就是晒娃，娃的成长中的一点一滴都凝聚着自己的心血啊；再着就是晒自己的作品，不轮是做的饭菜，拍的照片等，这些都是自己参与过的，付出了劳动的结果。
概率偏见：我们的直觉和客观概率常常是不相符的，行为经济学家把人类自以为是的概率称为：心理概率；心理概率和客观概率不吻合，就叫做概率偏见。
很多时候都是凭直觉去做事，但实际上和客观概率相差很大。中国A股有多少坚持不懈的炒股散户，但是赚到钱的连10%都没有，其余的真是一塌糊涂；A股中大约有三千多只股票，无论选择那一支就相当于选择了1/3000，从概率的角度来讲，赔钱是正常的。
案例：经常有人问某某金店的黄金好吗？钻石是不是南非的要一些？普通人只看到了品牌，没有看到黄金真实的计价是根据什么？市场上的黄金品牌卖的黄金只是纯度的差异，款式的差别，就看你自己喜欢什么样的产品了。无论谁家卖的钻石都是碳元素组成的，钻石都是由同一个标准的，至于价格就看各家的附加值了，和是不是南非的没有任何关系。
我们细想一下，以偏概全、眼见为实、先入为主给我们生活中带来的偏见例子随处可见；会经常误导我们认清事情背后真相。学好数学，用概率和统计的思维判断事物；多想身边专家请教等，这些都可以对冲大脑中一些先入为主的直觉观点。
凡勃伦效应：是由美国经济学家凡勃伦提出的，商品价格定得越高越能畅销。消费者购买某些商品的目的，不是为了获得物质满足和享受，而是为了获得心理上的满足。这一奇特的经济现象，被称为凡勃伦效应。
有些商品除了自身的使用属性外，还有一种属性就是炫耀属性；这是一种群体的一种特殊的需求，东西越贵，越值得炫耀，就卖得越好。
案例：翡翠年年价格的高升，越高卖的越好；翡翠自身好像有了一个标记一样，只要别人一看戴这一个绿色的手镯，立马就能认出有钱人这个标签；正好就满足了人们的这个属性。但是彩色宝石认识的人群就比较少，即使是非常稀少的也没有多少人认可它，流动性低就变相的抑制了一部分人的炫耀心理，大俗话就是：我花这么多钱买了，可惜没有人认识它。这就是彩色宝石市场共识效应太少，无法炫耀，造成了在市场中一直销量不高的原因之一。
还有各大品牌的包、鞋、名表、车等都属于这一类的；还有疯狂的定课，参加各类学习活动，买书，其实真的学到的知识很少很少，但是要必须装着像个爱学习的人。要注意的是，贵不是目的，能让消费者恰到好处地炫耀，不露声色的装是核心。
把结果偏见、适应性偏见、鸡蛋理论、心理概率偏见、凡勃伦效应这五个方面的行为经济学运用到商业中、会助力获得更多的利益；也能更客观，更理智的解决更多人生中的问题。
