个人成长集训营 D15 【高效沟通】

今天因为Grace在车上讲课,有点听不清,就听了两遍。一开始一头雾水,听不懂,抓不到今天课程的重点。后来通过记笔记,看沟通矩阵的图,才慢慢对这个概念有些清晰。

我原本以为,今天的高效沟通会讲如何跟别人说话呀,如何传达信息之类的,结果Grace把沟通也做到了表格化,简直太神了吧!又学到了一种新的思路。

今天作业是从三个维度创建利用5W1H的模式三个沟通事项。我在手机创建了excel表格,也在纸上打了草稿,到后来我发现,我写不出来。原因并不是这个办法不好,而是我觉得我没有Grace女超人似的忙到日理万机,但我从中总结了一些准则,适用于我的生活。

第一点就是划时间段。要确定自己哪块时间是用来专注学习或者自己的工作而拒绝打扰的。在这个时间里,不回复消息,不找人聊天,不处理事情。把自己突然想到的事情写下来,等过了这个时间,再集中处理。而对我来说,保证这个专注时间的方法,就是种树(forest),一个小时或两个小时结束后,留出10分钟回复消息,处理杂事。

第二点就是快速沟通。在找别人说话之前,明确自己的目的,要说什么要怎么说。其实这跟创建模板也有关系,当你准备好了怎么去沟通的时候,就可以开门见山,直接表达,少了不必要的寒暄,更能突出你要沟通的目的。

第三点是调整情绪。在情绪稳定的时候去跟别人沟通,就事论事,不因为自己的情绪而殃及他人。这也是高效沟通的一个方法。

第四点是迅速翻篇。事情说完了,疑问解决了,或者工作的安排已经传达给别人后,就去做自己的事吧。合上笔记本,或者清一下微信,做点有仪式感的事,把沟通这件事与接下来要做的事隔开,迅速进入下一个项目,我觉得这也是高效的表现。

期待明天的早课!努力。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 217,542评论 6 504
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,822评论 3 394
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 163,912评论 0 354
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,449评论 1 293
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,500评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,370评论 1 302
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,193评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,074评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,505评论 1 314
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,722评论 3 335
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,841评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,569评论 5 345
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,168评论 3 328
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,783评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,918评论 1 269
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,962评论 2 370
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,781评论 2 354

推荐阅读更多精彩内容