在这个社会上,不管学什么,还是做什么,我觉得最基本的就是了解自己,只有了解自己想要的,才知道要做什么,要学什么。作为一个销售员,首先一定不是一个怕生的人,如果害怕跟陌生人接触,这很难开始对自己产品的介绍以及让别人为自己的产品买单。
这本书最一开始的源头叫做《九型人格》,后来开始展开销售经,在我们生活的方方面面,沟通是必不可少的一项技能,当然也会有一些做隐士的人,比如终南山就有那么几个,但是我们大部分人都是入世的,怎么可能做到一切的一切都没有沟通。
市面上有很多学习沟通的书籍,有声书,课程,介绍各种各样的方法和技巧,我有时候就会去翻翻看,我自认为是一个比较腼腆,不爱讲话的人,所以也挺羡慕那些能说会道的人,所以迫不及待的想要加强自己的聊天技巧。
看过许多课程之后,我突然明白,一个好的聊天情景,是当自己给自己有足够的说话欲望才会更容易带入情境,这不像两个人走在一起,苦思冥想的找话题,结果气氛一度的尴尬。
《九型人格销售经》叙述了九种人格,分别是完美性、给予型、实干型、感觉型、观察型、怀疑型、娱乐型、领袖型以及和平型,每一种人格都做了一个详细的介绍,在我看来,这应该是每种人格的极端,我尝试带入这些人格,每种人格我多多少少都有点,也会有一个侧重的人格,就是感觉型。
感觉型人格就像它的字面意思,面对事情的时候会以自己的感觉出发,更偏于感性,就像书里描述的,我就是一个令人猜不透的人,喜欢奇奇怪怪的事物,一切一感受出发,感觉对了一切都好说,同时书里也就销售人员怎样攻破感觉型人格的人也做了介绍,确实有那么点儿味道,不过,每种人格都立下不同的方法攻克,这令我很难受。
我一直相信,生命因为未知才变得更加有趣,如果人们都把每个人作为独立个体的人格都可以贴上标签,这一点就十分恐怖,因为你永远不知道对面是否早已把你看透,而且你的人格在书中竟然都有详细的记载。
当然,这种事是不可能发生的,整本书的编撰,我相信也是根据许许多多的数据才罗列出来的,而且书中记述的也是一段历史,如今的人们的性格是什么样的谁知道呢?
前段时间开始运营自己的公众号,为此我看了很多关于公众号的书籍,都是一些市面上能看到的书籍,教我怎么写好文章,怎么排版,字体要怎么设置,最主要的还是文章的书写,他们告诉我要抓住读者的兴趣,一切从读者出发,因为一个文章写出来是给读者看的,而不是自己。
每一件商品被创作出来,都有其价值,都会有人去需要,就像我做公众号的时候看了很多关于公众号运营的书籍,这一点也是最为销售人员需要掌握的,我们对于顾客,就是让他们觉得需要我们的商品,通过语言的引导,为商品买单。
我挺喜欢这本书的后记的,世界上有70亿人,单凭九种类型,又怎能概括一切人的特性呢?与其不断地了解他人,怎样明白他人的心意,不如先做自己,看看自己是什么样的人,这一点我觉得是十分重要的,不管以后做什么或者现在做什么,面对很多事的时候,我们是否抛下一些东西,选择做自己呢?