当前各种互动群比比皆是,打开各种聊天工具,每个人至少好几个群, 更有甚者上百个群。有生活的,工作的,业余爱好的,粉丝的,发烧友的。各式各样,群的种类早已突破你的想象,只有你想不到的群,没有不存在的群。
各种群的本质都相当于一个团队,一个团队如何能够管理好并长期保持活力,关键在于首先你定位这个团队是干嘛的?把握好建立群的主题是第一要务,其他一切都围绕第一要务进行循序展开。群的主题确定了,那就需要定义好群规。说白了就是群的纪律 ,纪律轻易不能够确定,确定了就要坚决的执行。一只军队能够保持强大战斗力,关键在于铁的纪律。而一个社团群体进行下去,保持着长期的活跃,需要做好的事情有好多。而维护群持续下去的根本是群纪律群动力 。群里什么最讨厌?己所不欲勿施于人,现在的微信号貌似比各个台的广告还要活跃,每天24小时不停轰炸,各类链接层出不穷,有卖衣服的卖茶的推销保健品的搞直销的种类样式繁多。而群要保证运作下去,有强大生命力,必须要严格遵守群之三项纪律八大注意。
群第一条铁的纪律严禁发各类推销广告。如有类似人员一律开除群籍。也有一部分群允许发广告,但是需要收费。这一点要看你自己的群如何定义,群的目的是什么。
群的第二条,立好管理员选择好人员 。建立群其实就是建立一只队伍,这就有几个关键点。选择什么样的人做管理员?为什么选择这些人做管理员。选择群的管理员把握两个要点:首先要有空余时间,因为一个群在时间管理上最好全覆盖,所以要找相对清闲的人来做管理员。主体划分好时间段,确立该时间段主副关系。第二点有一定的判断力及更正心,判断正确与否以及公平公正是核心工作能力。管理人员确定了,就要按照群的目的选择特定的人群,换个说法叫精细化定位。群需要有较好的准入机制,群的确需要壮大,更重要的是保证群的质量,实现可持续发展,不能盲目于速度忽视了群的质量。所以群成员选择的质量高低,定位了一个群的思想高度以及效果。物以类聚人以群分,这个时候除去自己进行选择外要有效的授权进行合理判断后方可进群。纵观现在国内各类大型社团,准入机制非常严格。
群的第三条:开人必须要坚决,开后要给予机会。该纪律主要针对群主,对于害群之马如果不及时处理,必然一条草鱼搞得满锅腥。而对于一些不经意犯错误的,要给予及时警告以及重新入群的机会。这样在人的管理上从开始基本能够消除一些不可控因素。除了三项铁纪要遵守,八点注意要牢记。
第一点:进群第一要学群规。入群的人第一件事需要做什么?是学习如何遵守群规。群的规矩打破的不是群主制定的纪律,打破的是不尊重大家的约束精神,打破的是不尊重自己。
第二点:进群的人要有高素质,严禁骂人。简单定义下素质高不是你学历高了素质就高,也不是学历低了素质就低。素质与学历高低无关,只与文化有关联。其实流氓不可怕,就怕流氓有文化。文化的定义大家自己琢磨,也是和学历不产生一一对应关系。
第三点:进群的人要有正能量。不能进来之后每天叽叽歪歪的一些负能量,带给别人的都是不愉悦的事情。或是发一些不转发怎么样怎么样的东西,或是发一些这个月哪个生肖如何如何等等之类消息。《此处还可添加读者的建议项》
第四点:一个好群,除了要把握好群内人员数量,同时控制好性别比例。里面更要有各种各样的人:领头羊,段子手,鸡汤客,音乐帝等等《朋友们可以在想些内容@我》
第五点:要有同理心。以彼之道还施彼身,换位思考要做彻底,才能够有所获。
第六点:有话题及固定节目。可以定期确立分享学习的机制,要有一些培养大家共同提高的内容,彼此间能够从群里学习到相关知识,使人生得以升华。这个要根据群的性质来确定。
第七点:线上互动需频繁,线下互动不可少。理想照进现实,每一次线下的活动必须精心策划,限定人员。组织需自愿,避免出了问题落埋怨。
第八点:爱群如爱家,天天想着它。
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