开始意识到要读管理书，大概是在我工作后的第二年。
因为，我的工作性质意味着我每天要在交办和被交办中度过。
我是我们部门中最年轻的人，但我同时需要率领一帮小兵完成领导布置的任务。
每天，我在被交办中忙得焦头烂额，但在交办别人时我又觉得施展不开。
我没有管理经验。我能做到这个位置是因我曾经是业务骨干。但业务骨干和业务主管还是有很大区别的。业务骨干常因业绩好而被提拔成主管，但业务骨干未必会领导。
入职以后，我也确实发现自己在领导方面存在诸多问题，心中也有很多疑问：
“交付工作的时候常常觉得自己是在求他人，觉得于心不忍，有时候又觉得对他们不太满意，该怎么办？”
“该交给谁什么样的任务，如何才能知人善任？”
“什么样的内容可以交办，什么样的内容不能交办？”
“如何妥帖地交办，让下属做的工作一次到位？”
“如何让下属觉得你的交办不是甩锅？”
《交办的技术》这本书给出了答案。
我一定要给这本书5星满分，因为它让我懂得了读书使人快乐的原因——因为书能解答我还没说出口的疑问。这让我感到沉迷。
这是一本干货很多的书，薄薄一页也能让我产生很多感想。
这是一本实用性很强的书，后面有一些思考题，如果认真做一做，可以很好地帮助你从不同方面击破交办方面的问题。
这本书告诉我，要坚定地，把事情分配出去。
分配出去，能让这个事情经多个人手，变得更完善，我还能够培养人，让这些人成长快乐。
PART2 硬塞前，先慎选人与事
1、让下属快速成长，就是同时把“工作”和“责任”都交给他。
自己曾经犯下的错：
自己常常只交付工作，很少交付责任。体现在，一是很少让下属改第二遍，二是东西一律由我来审核。曾觉得下属即使改了第二遍后可能与自己想象的仍有很大差距，还不如自己改，就没有让他去改第二遍。但这是不对的。只有让他体会了不断更正的痛苦，了解到了什么是精益求精，他才会养成一遍就做到最好的好习惯。如此，才能委以更加重的重任。即使知道他做得不好仍然要让他修改很多遍，这大概就是人才培养。《金装律师》中也有类似的情节。
2、什么内容可以交出去？
固定且重复的任务，交出去。例如定期上报的材料，工作总结、工作记录等内容，是可以交出去的。
自己曾经犯下的错：
1）我曾认为有些内容涉及到统筹，一直没交出去，但是有一次自己没空做，就让一个下属帮忙做了一下，然后发现他做得还挺好。这让我知道，其实我的替代性是很强的，下属的学习能力是很强的，其实大部分内容是可以交出去的，只要作为leader构思好所有环节，交代好要点，就能交办出去。关键点在于leader是否充分构思。leader交代工作的清晰程度充分体现了他的统筹协调、布局谋篇能力，它比完成工作本身更难，因为它涉及到了总结提高的层面。
2）我曾以为下属做不到就没有交办给他重要任务。有个下属不怎么擅长写作，我就老让他跑腿，其实这是不对的，必须要全方位培养。正所谓不能等下属准备好才交给他任务，让他在做中学，哪怕让他承担一小部分都能够去锻炼到他的责任感和领导力。
3、什么内容不能交出去？
A.陌生的工作。如果想让属下做一个全新的工作，前期必须要经过见习等环节，不能直接“大撒把”。例如，不能直接让手下对其他部门领导，如果想锻炼手下，必须经过三人会议、两人会议领导旁听、单独汇报三个步骤逐渐放手。
B.不紧急但重要的工作。例如公司战略规划等任务，还是应该主要领导亲自抓。
C.指派人力的工作。我的理解是这类工作是让某属下带领平级同事去开展的工作，最难的就是没有权力却使唤人。
自己曾经犯下的错：
曾经布置过“指派人力的工作”，大多数结果并不好，因为下属不具备直接领导力。但让我惊喜的是，偶尔下属也能狐假虎威磕磕绊绊地进行。
我的碎碎念：
其实ABC类工作未必不可指派，因为现实中这几类工作确实比较困难，也很让人头疼。下属闲着的时候，指派B类工作也未尝不可，至少能够为你带来思路，而且可以使重要的工作有进展。A类工作只要前期铺垫好就可以指派，C类工作可以指派给有威望、有领导能力的人，这样的人也正是我们培养的方向。
4、如何快速提高下属的能力？
培养他的管理能力以外，还要培养他的领导力。培养领导力的方法是担任一个小任务的负责人，比如聚会负责人，早会负责人。其实聚会负责人并不意味着定地点、结账本身，他更意味着笼络人心，这某种程度上就是领导力的体现。
自己曾经犯下的错：
自己没有很好地担负起工作会议组织人、记录人和聚会负责人的职责。
我是那种你交给我1我就做1的类型，最多做到1.5，但做1.5的时候我老抱怨觉得这根本不公平其他人只做了0.1，但是看了这本书我明白了，领导给了1，我有可能做到10。而且，做1.5有1.5的欢喜，做10有10的欢喜，受益最多的不是领导而是自己。
事实上，工作会议组织人可以让我多接触同事，聚会负责人可以让我了解大家的喜好，深入他们的生活，从而更方便我开展领导工作。书前面提到了，想当将军的士兵才是好士兵，已经担任将军职责的士兵更容易当上将军，哪怕此刻无名无分。对于领导而言，笼络人心显然是一个比较难搞的问题，如果我在没有任何名分的时候就已经能发挥领导作用了，那么这个主管的位置也非我莫属呀。作为下属而言，能帮领导分担工作只是初级员工的使命，能帮领导分担责任那才是能担重任的栋梁之才。
伯乐如何识“千里马”？
领导能力是指，带领周围的人向既定目标前进，包括两种能力，设定目标打动他们，并让他们有所行动。
什么样的人适合当领导？简单来说就是自己干的活儿又好，又能够理解他人，为他人着想的人。我突然发现我没有那么适合当领导，因为我确实不太会为他人着想。
我记得小的时候看《百家讲坛》，王立群说，有的人是“只琢磨事，不琢磨人”，有的人是“只琢磨人，不琢磨事”，还有的人是两种都琢磨。我深知自己是前者，但其实我已经意识到了，想要成为一个成功的人，必须要两种都琢磨，能够知人善用，还要能出业绩。
把这个图拍下来了，希望明年自己对照着看看，已经符合一名成功领导需要的品质了。
6、如何防止交办失败？
文中提到，交办绝不等于甩锅，领导问你你做的咋样了，你绝对不能回答我交给A了，你去问A吧这样的话。交办，应该像母亲注视上台进行钢琴演出的女儿一样，知道所有的细节，但还是在旁边注视，祈祷她成功。
文中提到，有两种交办方法。一类是撒手不管（高级），直接看结果；一种是每一个环节都check，适时给予援助（初级）。这解答了我的疑惑，因为我目前只能做到“初级”，我还是比较喜欢实时监控下属的进度，我一直觉得这是因为我的lead水平很差，但书中认为这在培养人的过程中也是必要的，我又觉得很开心。
