一、成人学习的七大心理特征：
1、有主见
2、重实效
3、有目标
4、要关联
5、要尊重
6、要氛围
7、能应用
二、成人学习准则
1、想知道为什么
2、自主选择权
3、给课堂带来丰富经验
4、希望积极参与到课堂中来
5、所有互动兼顾大多数
互动式提问举例：
现场年龄最大（最小）的人请回答一下这个问题
现场头发最长的人请回答一下这个问题
现场衣服扣子最多的人请回答一下这个问题
……
成人培训学习的特点：
1、大脑不关注无聊之事
2、短期记忆取决于最初几秒
3、长期记忆取决于有规律重复
4、大脑喜欢多重感觉
5、视觉是最重要感官
注意左右脑的互换：
左脑：理性原理、观点
右脑：感性案例、故事、活动
三、魅力开场教学互动
（一）互动设计三三三原则
1、三秒钟：抓眼球，动：动手、动脑、动身体
2、三分钟：抓思维，想：案例、故事，问题引发思考，带学员思考问题，对错不中央
3、三段式：留记忆，虚拟时间范围;30分，3小时，3天，3个月
（开头有亮点，内容要丰富，结尾留念想，要点不过三）
开场互动三原则：扣主题、能吸引、够新颖
开场形式：提问询问、视频图片、故事笑话、实物展示、游戏活动（要有延伸、内在联系）、实操案例
常用开场互动：
（1）游戏活动：乌龟和乌鸦的故事
（2）问题引导开长法
（3）视频引导开长法
（4）预设悬念开长法
（二）精彩授课内容互动设计五大原则
1、全体参与，每次提问有交流互动
2、有相互学习的机会
3、关联内容
4、身心合一
5、激发信息
互动原则：短胜长 写胜读 图胜字 说胜听 变胜通 动胜静
学习内容平均留存率
被动学习：听讲5%
阅读10%
声音图片20%
示范30%
主动学习：小组讨论50%
实际演练、做中学75%
训练他人90%
课程分类及互动方式：
知识类——辩论、讨论、提问、测试——即使奖励、阅读、相互分享、查阅资料
技能类——智慧、动作、人际——案例探讨、模拟演练、实操联系、角色扮演
态度类——心态类知识—演讲表达、角色表演、案例分析、参观考察、观看视频
教学互动设计90-28-8原则
最长不超过90分钟，28分钟要进行互动，8分钟注意力转换
阅读发资料——讲座、讲授——学员发言——大组讨论——小组讨论——案例分析——角色扮演——自我评估
课程回顾要点提炼：四——三——二——一
四项收获，三项感悟，两项应用，一项行动。
1、在今天的课程中你印象最深的三个词语、句子
2、写出2点今天的主要感悟和启发
3、今天的培训让你想起的过往经历是什么？
4、回去可以立刻有所行动的是什么？
