2018.12.20//江南七客第2讲~真诚作业
【第2课作业】
哪一些人不是你对的客户,你需要做减法把他们减掉的?请把这些人的特征详细描述出来。
俗话说,时间会检验很多,我们说一下友情:朋友有多种,客户是最多的朋友,有的可能是短暂的接触,有些可能会握手一生。然而,无论在任何行业中,不是所有的人都会成为我们的客户,只有双方都感觉舒服,可以相互接纳,日久见真心实意,经过时间的洗礼,经过大脑的思考过滤掉一些"朋友",优选出我们的客户。
问价不买,多少钱都说贵;享受售后服务没完没了,觉得终身免保才合适;有钱的时候狠砍价,没有钱的时候过来赊欠等等…
以上不是我对的客户也不会用心服务,遇到这样的人让他有苦难诉,真套路哈哈。
在互联网这块对不对的客户同意邱老师的意见
我需改变一些时间的安排∴需要我们主动去沟通,或者在一个平台中通过互动,要是对方主动参与我们的节目,或对我们的平台感兴趣的都算对的客户,反之就不是对的客户。现在的客户已经不再是产品被动接受者了,他是主动的参与到产品的设计和改进中了,要想找到对的客户就要深入了解,不能被一些假象蒙骗了,有些人表面很喜欢我们的平台,但是一直做看客,也不冒泡,这些实际都不是对的客户
还有就是一加上就查户口的,这种人就是机心不良,问长问短,你一问他的情况一点都不回答,东拉西扯的,我选择删掉。还有就是天天鸡汤文字轰炸我的个人小窗,一天五六条,感觉就是一个大咖什么都懂,不是语音就是文字,千篇一律的复制,这样的人不是真实的头像我也会删掉,因为也不会成为我对的客户。负能量传播者也不是我的客户,这类人我也准备删掉。
不对的客户实际就是不对的人,不同频的人
没有时间看他的信息,成了jⅰan尸粉…(待续)