苹果 7 手机显示 “已停用” 且忘记密码时,可通过以下方法进入和恢复:
使用 iTunes 恢复
- 准备工作:确保电脑上安装了最新版本的 iTunes,准备好 iPhone 7 的原装数据线23。
- 连接设备与电脑:用数据线将已停用的 iPhone 7 连接到电脑123。
- 进入恢复模式:将 iPhone 7 关机,同时按住侧边(或顶部)按钮和音量减键,持续按住,直到出现恢复模式的屏幕3。
- 恢复设备:iTunes 检测到处于恢复模式的设备后,会显示 “恢复” 或 “更新” 选项,选择 “恢复” 选项,iTunes 将下载并安装最新的 iOS 版本,并恢复设备。恢复过程完成后,iPhone 7 将重新启动并显示欢迎屏幕,按照屏幕提示重新设置即可3。
使用 iCloud 远程抹除
- 前提条件:之前在 iPhone 7 上启用了 “查找我的 iPhone” 功能,并且记得自己的 Apple ID 和密码234。
- 操作步骤:在另一台设备上打开浏览器,访问 iCloud 网站,使用 Apple ID 和密码登录;在 iCloud 主页上,点击 “查找我的 iPhone” 图标;点击页面顶部的 “所有设备” 菜单,选择已停用的 iPhone 7;点击 “抹掉 iPhone” 选项,并确认操作。这将远程清除 iPhone 7 上的所有数据和设置,从而解锁设备。抹掉过程完成后,iPhone 7 将重新启动并显示欢迎屏幕,按照屏幕提示重新设置34。
寻求 Apple 支持恢复
- 预约服务:在浏览器中访问 Apple 支持页面,选择 iPhone 7 型号,点击 “获取支持” 按钮,选择 “设备性能”-“iPhone 已停用”-“安排维修”,按照提示选择最近的 Apple Store,预约 Genius Bar 服务3。
- 前往维修:携带身份证件和购买凭证前往预约的 Apple Store3。
- 专业解锁:Apple 的技术人员会检查设备并提供专业的解锁服务3。