国外对公务员结构化面试的研究主要经历了三个阶段,按先后顺序为初期建立阶
段,然后中期发展阶段,最后是后期完善阶段。
第一,初期建立阶段(1915-1980):初期阶段主要针对“面试工作的进行方
式”、“面试的信度、效度统计分析”、“面试的要素分类及细化”等方面来进行。
如1915年,W.D.Scott等人统计分析了销售员的选拔面试信效度,发现在面试的
评分过程中,信度和效度都无法达到合适的水平。这促使他们对如何建立一种
科学合理的面试方法进行研究,产生了结构化面试的雏形:即通过建立一定的
结构来增加信度和效度。韦伯斯特在1964年认为考官对于应试者的评价总是基
于脑海中提前构想好的理想模型,且容易先入为主给出分数。
第二,中期发展阶段(1980-1999):这一阶段基于面试的标准化设计,形
成了结构化面试完整的概念。全球化竞争的急剧加速使得大量企业需要招募员
工,这使得迅速有效的面试方法需要性大大提升,结构化面试的概念就是在这
个时间段内被正式提出的。在这个时间段内的结论是:结构化面试比传统面试
有着较高的信度和效度,它包括情境性面试和描述性面试,而研究设计、结构
化程度、考官培训质量等方面的差异导致了信度和效度的差异存在。在二十世
纪九十年代,有学者提出,结构化面试应该有其自身分类纬度,具体为:面试
试题特征、结构化程度,以及具体测评内容。以分类纬度来提升结构化程度的
想法,当时在学界得到了普遍承认。
第三,后期完善阶段(2000-至今):该阶段主要对下列方向进行着重研究,
其一是抓住结构化面试的核心,“结构”,要求结构应该贯穿面试全过程,能在各
个层次中都得到体现,从而充分体现其复杂性。要充分体现其复杂性;其二是
对结构化面试的效度进行充分研究,评判其效度的优势。