利用受众思维思考与写作
逻辑思维是文字表达的基石，受众思维就是文字表达的桥梁；基石决定了信息能否顺利地组织起来，桥梁决定了对方能够顺利接受并理解你表达的信息，建立桥梁其实就是换位思考，难点在具体操作上，需要用信息传递模型（如下）。作为桥梁，受众思维主要承载着接受者的三个缓解（4-6）——受众先接受信息，再吸收信息，最后付诸行动。
每次写作前把这些问题过一遍，你对受众思维的运用就越熟练，信心传递效率也会随之提高（包括写文章和做ppt汇报）。
1. 如何提高环节4和5的效率
案例1：如何考虑受众特征，提高环节4（接收）的信息传递效率
1）简历中注意自己的关键词；
2）荣誉证书很多，但更多显示罗列；将其分类（市场相关荣誉奖励；其他荣誉奖励）
3）将荣誉证书细化（具体见思维导图）
案例1-拓展，如果上述简历想找培训师，又无相关经历如何？
要从团队合作、创新能力、学习能力、自我驱动等培训师岗位需要的通用能力分类，也可以让简历更有料。
2. 如何提高环节6的效率
目前多数写作止于环节5，原因有二：
首先，写作前的目标模糊或者不当：要站在对方的角度确定写作目标。
其次是内容缺乏发感染力，不足以促使接受者产生行动。
1）如何提高文字的感染力——案例分析（老张写邮件）
邮件1和邮件2：
技巧1——将关注点放在对方身上。第一个都强调我，更多关注自己；第二个邮件强调你，将关注点放在对方身上。
技巧2——强调共同利益。第一个站在自己角度去要求别人；第二强调了共同利益“将工作完成的更好”
2）强调共同利益的三个句式
（1）这个对您很重要，因为……
（2）这个对您意味着……
（3）为什么我和您说这些，因为……
3. 本课的体会
1) 以后作报告不能自顾自地嗨，更多考虑如何让评委听懂，吸收，并做出决定，提高文字的渲染能力。
2） 老王发的邮件很受启发，有时候抱怨很可能会使得事情向相反的方向发展，多一点包容就会多一点效率。
