没“杀过人”(淘汰人)的管理者,不是一个好的管理者

今儿是姐夫给增值交流的专场,形式是问题解答式的,提出问题-探讨和解答问题,提出的问题有人员流失防御、执行力、调动员工激情、培训参与度不够以及项目管理。

问题1:本年初团队人员流失较为严重,出现这样流失人员较多的时候,面临的压力就较大,客户没人带,留下的人员情绪波动也较大,如何避免或者解决这样的情况---人员流失预防。

老师:从纯管理角度,要把握好三个通道:

进:人员入口,招聘,招合适的人,宁可进1个好的,不要3个坏的,宁可要一个月薪4000的,不要2个月薪2000的。

培:培训,岗前培训和在职培训都要做好

育:团队内部管理培养。

团队管理要对人员进行分层:271法和二维象限法 二维象限法就是意愿和能力

271法:2-2个能力强 相处好的   7-7个一般的,1-死马当活马医的-准备淘汰的!

作为管理者要有爱心,有责任感,做团队第一个补位的人。

同时,没有“杀过人”(淘汰人)的管理者,没魄力,---这句话真犀利,记得第一次面谈一个员工辞退,一个小女孩儿哭的那个梨花带雨,任我看来都有点不忍心,硬是硬着心肠谈完。。。。因为吃过太多不合适岗位的人的苦头。

总结:1、责任心爱心 -做团队第一个补位的人,

2、开心+能力+赚钱,重点是前两个,能力分工作能力和素养能力,用“照镜子的方法”对比三个月前 半年前能力成长变化。

3、核心:分层、小众

问题2:员工执行力不强,体现在一个项目,前期主管监督的话就做的好,不监督或者降低监督频次就做的不好。--执行力

老师:属于正常现象--在座的大家并不是因为智商比别人高,颜值比别人高而成为管理的,某种程度上是因为比其他人更努力,更主动,更积极,执行力比别人强,才脱颖而出。否则,今儿在这儿坐 的就是别人了。

自我驱动能力是一个人成熟的标志,这个成熟不以人的年龄来划分,只以是否能够自我驱动。

作为管理者的另一个身份就是导师:不断的教,不断的检查,加料:搞点有意思的小活动、小PK 、小奖惩,把不断的教,不断的检查,变成一件好玩儿的事儿。

一句话:用有意思的活动不断辅导和检查 ,让大家(员工)成长。+让他感受到。

问题3:希望自己团队的每个成员都成为激情满满的人,应该如何做。

老师:把好入口的关--人的本性是不可改变的。

由浅入深:如果新员工以来做游戏就脱裤子抽腰带的,人肯定以为这是家流氓公司,第二天走人不来了。但是如果开始就玩小游戏 ,一步一步来,就会玩到一起。

第一步:摸清每个员工是什么性格,每个人都是多面的,摸清楚其他面

第二步:眼界大开,联合作战,寻找别人配合,别忘记调用上级资源。

问题4:有一部分人明知道自己某方面能力不足,安排培训,参与度还不高,如何破。

老师:两步-

1、分析这部分人是不是不思进取的,还是别的原因

2,更多的精力和更多的资源给优秀的员工,让优秀的员工带动积极的新人,让团队优秀的成员越来越多,淘汰掉不优秀的成员。

注意:老员工≠优秀员工,老员工+意愿强+能力好=优秀员工。

问题5:如何做好项目管理

老师:套用一张简单的表-横轴分别是:项目主题、动作分解(531原则)、对应责任人、时间段、是否完成、优化调整。

需要注意几点:1、告诉大家做这件事儿(项目)的意义;

2、通知上级、下级邮件群里面谈扥各种方式,让大家认这个事儿,项目确定前可以有问题提出来,项目执行中,就要执行做。

3、过程中遇到问题及时发现并不断调整

4、用活动来激励大家做事儿的劲儿(热情)

感受:好多知识是想通的,就像成甲说的临界知识,

团队就是一面镜子,团队除了问题,就是自己出了问题。从团队问题中我们能审视自身存在的各种问题,团队松懈?先看看自己近期的状态是否低迷。团队骄傲?先看看自己是否有骄傲情绪……

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