关于作者
安妮特·西蒙斯,美国著名公共演讲人和培训师,曾创办美国团体程序咨询公司,致力于提高公私领域组织的团队建设及整体协调水平,曾服务的客户包括美国国家航空航天局(NASA)、美国国税局、微软公司等,曾出版《你的团队需要一个会讲故事的人》等书,是将故事思维应用在商业领域的先驱。
关于本书
无论是在生活中还是在工作中,如何影响别人、打动对方,都是一项重要的技能。本书作者认为,讲故事是实现这一点的最佳方式,讲一个好故事永远胜过讲道理。讲故事不是与生俱来的天赋,而是可以通过后天训练形成的本领。什么样的故事能够打动别人?通过哪些方法可以讲好一个故事?在这本书中都有答案。
核心内容
一个好故事总是充满温情的,不像数据那样冷冰冰,所以总是能打动人心里最柔软的部分,不管一个人多么有心机,多么强硬,都会被好故事影响。想要影响别人,你应该会讲六种类型的故事。而在内容之外,手势、语气、表情等许多技巧的使用,也会帮你讲出一个引人入胜的故事来。你会发现,影响力的魅力并不在于我们说了什么,而在于我们如何去讲故事。
一、想影响别人,应该学会讲六种故事
这六种故事分别是:第一种,告诉别人“我是谁”;第二种,说明“我为何而来”;第三种,能提供愿景的故事;第四种,能带给人智慧的故事;第五种,能说明价值观的故事;最后一种,是告诉听众“我知道你们在想什么”的故事。
1. 告诉别人“我是谁”
关于“我是谁”这个问题,最好的答案,就是讲自己的亲身经历。
2. 说明“我为何而来”
一个善于讲故事的人,就要清楚地告诉对方,我为什么在这和你聊天。很多时候,你不必掩饰自己想要得到什么,因为只要不是过分自私,人们通常不在意你的目的是什么。他们在意的反倒是:你有没有在骗人。
3. 能提供愿景的故事
人们更希望从故事里听到的是一些积极的东西。所以,一个好故事要能带来愿景。
4. 能带给人智慧的故事
“授人以渔”的故事,是指导性质的故事,要告诉人们,为什么要让他们这样做。授人以渔的故事通常都有很巧妙的启发性,促使人们举一反三,发现更智慧的东西。
5. 能说明价值观的故事
通常我们会宣扬很多价值观,把它们印成标语、卡片。但是当人们读这些东西的时候,其实不是特别往心里去,因为这些口号太抽象,距离生活太远,没有具体的事例做支撑,人们很难感受到其中的意义。
所以,讲一个具有行动价值的故事,就至关重要。
6. 告诉听众“我知道你们在想什么”的故事。
在讲故事的时候,如果你能让听众觉得,你读懂了他们的心思,那么他们就会喜欢你讲的故事。做到这一点并不难,只要你做了必要的准备工作就行,事先了解一下你打算影响的人,看看他们可能会在哪些方面对你不满意,就从此入手,想办法消除他们的戒心。
二、讲一个好故事应学会的技巧
听众只能注意到故事里15%的词汇,剩下的注意力,都被讲述者的表情、姿势、着装等等吸引了,所以你需要注意以下这7个方面的技巧。
1. 越细腻的手势越让故事有说服力
练习配合不同场景使用的手势,需要你同时提高自己的想象力,想象面对不同场景的时候,你应有的反应,想象力越丰富,手里的东西就越有真实感。
2. 用表情提升故事的感情色彩
面部表情所传达的情感,比其他任何形式所传达的情感都要深刻。但表情有一个缺陷,就是它太诚实,能把你内心深藏不露的情感全都泄露出来。所以使用表情有一个前提,就是先控制自己的情绪。如果你本身就感到沮丧,就先不要给别人讲一个充满希望的故事。
3. 使用真实的身体语言,不要被“演讲专家”的教条理论影响。
4. 让人们听到、闻到或者品尝到你的故事,就是要在故事里增加声音效果,或者描述出某种气味、口感。
5. 注重故事的细节,决定讲述成败,要注意故事中的数字细节,平常要留意生活中的细节,把它们应用到故事当中,增强故事的感染力。
6. 利用沉默制造讲故事的张力: 讲故事不一定要一直说话,适当的停顿,有时会让故事意味深长。有时候我们甚至会发现,千言万语都不如沉默有力量。
7. 不要让讲故事的语气带有“绝望的味道”,不要带出负面的情绪,更不要显得虚假或者夸张,不要让听故事的人觉得你别有所图。
金句
1. 一个好故事总是充满温情的,不像数据那样冷冰冰,所以总是能打动人心里最柔软的部分,不管一个人多么有心机,多么强硬,都会被好故事影响。
2. 很多时候,你不必掩饰自己想要得到什么,因为只要不是过分自私,人们通常不在意你的目的是什么。他们在意的反倒是:你有没有在骗人。
3. 通常我们会宣扬很多价值观,把它们印成标语、卡片。但是当人们读这些东西的时候,其实不是特别往心里去,因为这些口号太抽象,距离生活太远,没有具体的事例作为支撑,人们很难感受到其中的意义。
4. 在听故事的时候,听众大约只能听到15%的词汇,剩下的注意力,都被讲述者的表情、姿势、着装等等吸引了。
5. 使用表情有一个前提,就是先控制自己的情绪。如果你本身就感到沮丧,就先不要给别人讲一个充满希望的故事。
6. 大部分时候,我们的生活轨迹是没有逻辑性可言的,因为我们是感性的人。逻辑性思维虽然省事,但它忽略了人性的复杂,也忽视了世界的未知性。