提问

I: 开放式问题和封闭式问题的适用场景。

在演讲和培训或者发布会等人比较多、时间有限的场合,更适合问一些封闭式的问题,因为回答者不能展开太多。

而一对一的谈话,聊天,则可以多问一些开放式的问题,更深入了解彼此的想法。


A1: 我的经验

周一和老板有过1-1面谈,大都是我听她说,我很少提问,所以她说我不太会提问。

一方面是因为我的思维习惯,平日里大都提封闭式的问题,得到对方的答案后,就不会再去想了,不去总结和思考老板为什么给那样的答案,不深入想那背后的思维方式,所以进步不太大。

比如我问对方是否参加某个会,也许在提问之前我会犹豫和纠结,但是在得到她的是或者否的答案后,我就没有深入想,为什么是那个答案。而我不问开放式的问题,就不会得到更多关于老板的思考的信息,就无法很好地去对比。

所以要多想,问一些开放式的问题。

昨天问了朋友一个比较好的问题:

“你平时都用表格做哪些工作呢?”

然后她给我看了一些她平日工作和生活中所用的表格,我觉得很好,很有帮助。

A2: 我的应用

如果我要和一位中学时期关系要好的同学吃饭,我们很久没有联系了,我会问她什么问题?能更好地促进我们之间的关系?

你家小朋友很可爱,她平时都喜欢什么呢?

这几年发生了什么,你是怎样换到现在这份工作的?

生活里有什么样的烦恼吗?

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