你的直觉可能只是错觉

多莉阅读笔记第283/ 365天

今日阅读《思考,快与慢》

[美]丹尼尔·卡曼尼 著

              胡晓娇  李爱民  向梦莹译

第1部分:系统1,系统2

第5章:你的直觉有可能只是错觉。

一、认知放松度。

1.认知放松度介于放松和紧张之间。

放松是事情发展的顺利的标志。紧张则说明存在某种问题,且需要不断调动系统2参与其中。认知紧张同时还会受当时的努力程度和未得到满足需求的影响。

2.认知放松过程与有着多种输入和输出活动的庞大网络相联结。

如果一个句子印刷清晰或者被多次重复或是已经深植于脑海,人们就能在认知放松状态下顺利的将其解读出来。听别人说话时如果心情好或者咬一只笔迫使自己笑,都能使认知放松。反之,若说明书印刷模糊,颜色浅,句子冗长,语言晦涩,也许心情也不好,甚至在皱眉,这些情形都会使人处于认知紧张状态。

造成这种放松或紧张状态的不同原因会互相影响。处于认知放松状态时,有可能心情不错,因此会喜欢你亲眼所见的事物,相信你亲耳所闻的信息,相信你的直觉,感到当时的状态是舒适而熟悉的。因此你的想法也可能相对随意、肤浅。而当你感到紧张时,你更有可能警惕、多疑,会对手上的事情投入更多精力,感觉局促,较少犯错,但你的直觉和创造相较平时会下降。

二、由记忆造成的错觉。

并不是只有视觉会产生错觉,记忆也容易产生错觉,并且这种现象更加普遍。

1.曾经见过的东西会让我们产生熟悉感。

在我们的脑海中建有一个信息丰富的记忆档案。你曾经见过的事物,名字等在你的脑海中并没有关于他的记忆档案,你对他只有一种熟悉感,正是这种熟悉感会造成错觉。

2.熟悉感会让我们产生错觉。

熟悉感有着简单而强烈的“不可复返性”。这种不可复返性说明,熟悉这种感觉是对过往经历的一种直接反应,它的一大特征便是错觉。当一个物更容易被辨识时,你会感到更放松,正是这种放松使你产生了那种熟悉的感觉。

强烈对比和最近见过的事物都会让它们更容易被识别。引发认知放松和认知紧张的各种方法是可以相互转换的。我们可能并不十分清楚是什么让认知更为放松或更为紧张,这也是熟悉感造成错觉的原因。

三、什么样的信息更容易让人信服?

系统1会让人产生熟悉感,系统2依靠系统1产生的这种熟悉感来作出正误判断。

1.什么时候会产生错觉?

如果某个判断是基于认知放松或认知紧张作出的,那就一定会造成错觉。任何能使联想机制运行更轻松、更顺利的事都会使我们心生偏见。

2.重复可能产生错觉。

想让人们相信谬误有个可靠的方法,那就是不断重复。因为人们很难对熟悉感和真相加以区别。而且心理学家发现你不必完整的重复某件事情或某个想法。因为只要熟悉其中的一个短语,就会觉得对整个陈述都很熟悉,也会因此对陈述内容信以为真。

3.任何缓解认知紧张的做法都会让信息更可信。

1)让字迹更清晰,将信息印刷在质量较好的纸上,并且文字和背景间的反差要达到极致。如果使用彩色字体的话,亮蓝或大红的文字会比绿、黄、灰蓝等色调更容易让人相信文字内容的真实性。

2)说话时言简意赅,能使用简单的句子,就别用复杂的句子,这也更容易让人相信。

3)信息要更易于记忆,押韵的格言比没有韵脚的格言显得更加深刻。

4)选择更容易上口的名字。

注意:如果你的信息是明显荒谬的或是与接收方已知的事实相左,那么即使你把高质量的纸,鲜艳的颜色,押韵和简单的语言全都用上,也很难提高信息的可信度。

放松或紧张的感觉是由多种原因导致的,难以将他们理清。在大多数情况下,系统2都会采纳系统1的建议,并继续运作。

四、股票代码上口,回报率也相对较高。

1.系统2与认知紧张。

当系统2参与到那些需要努力的事情中时,我们就会感到认知紧张。另一方面无论是什么原因引起的的认知紧张,都有可能将系统2调动起来,改变人们处理问题的方式,使他们不再随意凭且凭直觉做事,而是转向更加专注的分析性思维。

2.认知放松与良好的感觉相互关联。

系统1的一个特点是认知放松与良好的感觉互相关联。朗朗上口的单词会唤起人们的正面态度,若某个公司有一个上口的名字,其股票发行第1周往往会取得比其他公司更好的成绩。

3.曝光效应。

重复能引发放松状态和令人舒心的熟悉感。个体接触一个刺激的次数越频繁,个体对该刺激就越喜欢,这种现象被称为曝光效应。

曝光效应完全脱离了意识,事实上,当人们完全没有意识到自己看见了刺激物时,其曝光效应会更强。系统1能对系统2意识不到的那些事的印象做出回应。

曝光效应是一个生理现象。曝光效应产生是因为一个刺激的重复曝光,并没有产生不好的影响,这样的刺激最终会成为一个安全信号,而安全的就是好的。

积极情感和系统1的认知放松之间的联系由来已久。

我想到:

1.刚出生的婴儿,闻到妈妈身上的味道听到妈妈的声音就能安静下来,应该也是曝光效应。

2.根据曝光效应,我们在孩子准备上幼儿园的前半年,就让孩子更多地接触跟幼儿园有关的事情。让他对幼儿园有初步的认识,让孩子对幼儿园产生熟悉感。同时将幼儿园与积极感情联系。这将有利于孩子更好地适应幼儿园的生活。

五、创新是发生在能让人联想无限的环境中的。

1.远隔联想测验。

创新是极佳的联想记忆,我们可以通过远隔联想测验来研究创造力问题。该测试是给你三个词,让你想到与这三个词都有关联的一个词,例如,你会看到“盐、深、泡沫”三个词会让你产生一个共同的联想,那就是“大海”。

2.认知放松和积极情感都对远隔联想测验产生影响。

提高认知放松的操作,能增加人们将此视为相互关联的可能性。

人的心情在远隔联想测验中产生了重要的影响。

好心情,直觉,创造力,轻信,以及对系统1不断增强的依赖性形成了一个关联群体,悲伤,警觉,怀疑,分析方法,以及不断增强的努力程度等因素之间也是相互联系的。好心情使系统2放松对行为的控制:当人们心情好时,直觉和创造力会增加,但也会放松警惕,易犯逻辑性错误。

好心情、认知放松和对连贯性的直觉之间是相互关联的,但这种关联并不是必然的因果关系。认知放松与微笑会同时出现,好心情引发了连贯的直觉反应。研究发现,在看到三个词后,短暂的情绪反应事实上是对相关性判断的基础。情感变化现在是可以预料的。

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