这本书,在过往的广告史上可能是对广告人影响很大的一本,很少有广告人没有看过这本书,一直到现在应该还是,相信未来还是这样。有些读者不是广告人,而是从事营销工作,是广告人的客户,对他们来讲,这本书应是帮助人们更好地了解广告业及广告人的书。而且,就算你已经从事广告业多年,仍可以偶尔拿出来看看,仍会对你有许多启发。这本书的知识,是怎样经营广告公司。即管理艺术。作者讲述了他在巴黎美琪饭店当厨师的从业经历,并把他从这段经历中吸收的养分应用到管理广告公司多达实践工作中。所以人不要小看一段的经历,只要用心,都能有正收获,在往下看奥威格先生的经历是非常励志的:38岁,所有的朋友都已经功成名就了,只有他不但无所事事,连个明确的目标都没有,从事过厨师、推销员、农民,涉足商业、慈善事业、电影工业。可这样一个看似毫无耐性的中年男子白手起家,开了一家广告公司,在3000个竞争对手里杀出重围,至今仍是美国最佳广告公司之一。美国梦的典范。
起初能争取到什么客户就接什么客户,但始终盯着列为目标的5个有分量的客户,用微不足道的利润建设公司,希望最终能引起他们注意。“是的,一切才刚刚起步,力求生存。但是站稳了脚跟,开始盈利之后,他却说:”我的志向是每两年增加一个新客户。成长的步伐太快会迫使我们来不及进行培训就把新招聘到的人投入工作……
我以为他想说的是比起如何钓到更多鱼,可偏偏不是。他在如何争取客户上花了很多心思,但在如何挑选和维系客户上也费了不少功夫,甚至比争取客户还要慎重。客户的产品必须能让他引以为傲、做不到比客户前一家广告公司更好就不接、谢绝不是因为广告不好导致常年销量下滑的客户、接受无利可图但能大展身手的客户、远远超过了商人为盈利所考虑的范围。
他非常注重客户能给他多大的成长空间,因为在让客户满意的同时也是在打磨自己的手艺,是的,重点在于打磨自己的手艺,所以他有时宁可失去一个客户,为的是重大策略问题上不迁就。