AARRR
Acquisition拉新
获取流量的环节,可以是搜索引擎、网络广告的banner 、通过媒体报道、他人分享的文章。
Activation促活
引导用户行动,在着陆页中对应的就是注册一个账号、填写一个表单、下载一个软件,可理解为我们跟目标用户建立一个长期关系的基础,因为只有激活了用户,获取用户信息,才能跟用户构建客户关系。
Retention留存
产品要有粘性,用户不能来的快,走的也快,通过各种方式留住他们,可以通过EDM电子营销的方式,每天定期发邮件,短信营销的方式,发短信给点干货,优惠券。
Referral推荐
口碑传播或病毒传播的力量非常大,用户推荐用户。
Revenue收益
媒体出身得卖广告,saas 工具的订阅费,产品就是销售产品。
转化率=做成某件事的人/本来可能做成某件事的人。
计算出每个阶段的转化率是多少,然后不断优化,提高转化率。