最近在看一本关于说话行为艺术的书-好好说话 新鲜有趣的话术精进技巧.
所有的话,鼓励也好,指责也罢,都是在表达我们的需求与渴望,以前不觉得,真正意识到是因为和一个朋友(自认为很好的朋友)电话聊天,说了一句有歧义的话语,导致有了隔阂,互相说明也道过歉,所谓说出去的话泼出去的水,导致关系很微妙,也可能是自己比较敏感,我们总是会犯一些把好脾气都给了外人,对身边人甚至亲人恶语相向,不管是在生活上和家人朋友或者工作上对同事之间等等我们都要学会好好说话。
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