调整过程，笑纳结果！人都会有情绪，如果不懂得适时地疏导，轻则败坏情志，重则没完没了使人崩溃。烦躁、压抑、埋怨等情绪，不同程度地影响了人们的工作和生活，只有了解它们，才能管理它们，控制它们。
我们对所有的结果都要笑纳，所谓笑纳就是轻轻松松、快快乐乐地去接受它。
哪一天你摔了一跤，你摸摸头还在，你就觉得幸好幸好，头还在。这不是很愉快吗？你一定要说你不能摔跤，我就觉得很奇怪，为什么你不能摔跤，人人都可以摔跤，你为什么不能摔跤。你是金枝玉叶吗？不可能。
结果是我们所不能控制的，过程是我们可以调整的。我们要尽量去调整我们的过程，而不必计较任何的结果，这样才对。可是现在人刚好相反，都是结果论。不管你用什么办法，只要你考及格了你就是及格了，这是不对的。
