【瓷然说上周热点 | 10.19—10.23】:90后成保健品购买主力,优胜教育老板疑圈钱跑路等五个事件

【多家快递公司回应罢工传闻:运行正常,正备战双11 】近日,网传快递业出现“罢工”,多位用户在社交平台提及包裹投递受到影响。

圆通速递在官方微博发布声明,称目前圆通网络整体稳定,不存在网点罢工等问题;中通则回应称,罢工传闻不属实,目前中通网络稳定,正积极备战双十一;申通方面称,目前申通网络运营顺畅;百世快递也表示,罢工传闻为不实消息,目前运行正常。

瓷然说:

快递行业明文规定派送方式:先上门派送,如果家里没人,打电话联系,确定是否把快件放在快递暂存点。

顺丰快递员一直按规则处理,而“通达系”快递员不打电话、直接放暂存点的现象屡次发生。

为什么同处快递行业,工作态度、派件风格如此不同呢?

因为,顺丰的福利待遇更好一些,而“通达系”快递员派一个快件收入几毛钱的情况常有,去年有75.07%的快递员月薪低于5000元。

企业在提升生产效率的同时,对快递员的劳动强度不断加压,使得员工们对工作没有激情。

有关部门和行业协会应该督促快递企业加强一线快递从业者职业生涯规划,确保人力资源持续运转。


【优胜教育老板疑圈钱跑路】 优胜教育培训机构被曝多家门店关门,由于孩子的课程还没有上完,10月19日众多家长和优胜教育员工来到北京市朝阳区光华路SOHO的优胜教育北京总部,要求退款和付薪。

优胜教育的北京总部处于停止营业的状态,整层楼已经无人办公。

对此,优胜教育创始人陈昊表示,将尽全力处理,疫情期间未裁员降薪导致资金链暂时断裂,法人变更为母亲是为方便贷款。

瓷然说:

优胜教育北京总部现场聚集人数最多时达三四千人,人员大规模聚集也引来了警察维持秩序。

每位家长的待退费金额从几万到几十万元不等,已经有校区的统计退费金额超过1000万。

北京校区的学校宣布倒闭似乎是一夜之间发生的,此前的一切迹象都表明优胜教育还在正常运转,有些家长前一天刚缴完学费,第二天学校就倒闭了。

对于家长而言,一方面是金钱的损失,另一方面是孩子的补习课程突然中断、一时间找不到合适的培训机构。

一边搞优惠活动,一边关闭校区,优胜教育这波操作真的是很没有职业底线了。


【90后成保健品购买主力 】据报道,营养保健品的购买者中,“90后”越来越多,占比超过25%;其中95后、00后成消费主力,活跃用户同比增长126%。

一些销量靠前的口服类营养产品的单价均在200元以上,按摩器、泡脚桶等保健仪器,平均售价则在300元以上,这些都是年轻消费者愿意买单的商品。

瓷然说:

上海某90后小姐姐表示:虽然不怎么买衣服,但会吃保健品,一个月花费2000多元买保健品。

当前,快节奏的生活方式,让不少年轻人一边透支着身体,一边靠保养品“求安慰”。

但上海东方医院中医副主任医师李伟民表示:保健品可能会有一些帮助,但足够的睡眠和适当的运动才是最好的保健。

年轻人们,共勉。


【美团、飞猪被浙江消保委点名:订房存在退订难、数据“杀熟”】在10月20日发布的第三季度受理投诉情况分析中,浙江省消保委“点名”美团、飞猪等在线订房平台存在退订难、大数据“杀熟”、实际情况与宣传不符等问题。

浙江省消保委披露,部分在线订房平台存在房间价格混乱,同样的酒店产品在同一平台有不同报价;新老用户标价、优惠不同;平台对新老用户的酒店推送信息不一等情况。

瓷然说:

我们对大数据杀熟这种违法行为,并不陌生。

文化和旅游部的《在线旅游经营服务管理暂行规定》已在今年10月1日起正式施行,“大数据杀熟”行为被明令禁止。

规定明确表示:在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,侵犯旅游者合法权益,且违者买一罚三,而且不少于500元。

但是,从目前的情况来看,当消费者遇到类似事件时,处理结果往往是商家自愿承担一罚三,因为惩戒力度不重,商家后续并不会纠正自身的这种违法行为。

浙江省消保委建议,消费者通过在线平台订房时要详细了解住宿信息,包括商家是否有经营资质、退订规则设定、住客评价等,仔细阅读合同条款,重点关注预订是否可取消及违约责任,并保留相关凭证。


【周杰伦代言海澜之家】 海澜之家发布微博称,周杰伦成为其全新代言人。

瓷然说:

根据公开市场数据,海澜之家已经连续六年获得中国男装品牌榜榜首,稳定输出国民男装的品牌形象定位,具有大量用户基础。

而“周杰伦代言”的消息曝出后,各大社交平台上网友的论调十分一致,“当年穿美特斯邦威的孩子现在也到了穿海澜之家的年纪了。”

有些周杰伦粉丝“与时俱进”地遵循现在粉圈的习惯,晒出购买海澜之家服饰的下单截图,为自己的多年偶像壮壮声势。

无论从用户总体量级上看,还是从用户画像分布上看,周杰伦与海澜之家都相对契合,共同牵手合作也能强化双方的大众感知,形成艺人与品牌的相互共赢。

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