之前对医务工作者没有什么想法,感受着来自各界的熏陶,理所当然的认为他们是神圣的职业,是救死扶伤的。但是源于我的喉炎,刷新了我对他们的认识。
前不久因为感冒引发了喉炎,很严重,严重到失声的地步,一个字也说不出来。特别特别的害怕,去医院看了耳鼻喉科,基本我是用手势和来之前准备的大篇幅文字完成了大夫对我病情的诊断——喉炎。大夫给我开了一个礼拜的雾化药,于是我就得每天去诊室乖乖的做大约十分钟的雾化。也就是这不间断的每天只有十分钟的雾化,让我见识到了医务工作者们工作的不易。
发生了这么几件事。
第一件事:一位老大爷独自来看病,因为耳朵有点背,想看看有什么可治疗的药物。再检查过程中,常规的进行一些提问,但是因为耳背,老爷子一句话也听不清楚,大夫大声说话都无效,接下来发生的事让我惊呆了,大夫从容的从口袋里拿出了一个小本,翻了满满的几页后开始用文字和老爷子沟通,老爷子还不好意思的笑了笑。
第二件事情:同样是耳背的一位老奶奶,自己拖着买菜的篮子来看病,具体什么病我不清楚,但是因为严重耳背根本无法沟通,并且涉及到一些复杂的问题需要确认,护士只好向老奶奶询问儿女的电话,并且通过和儿女的电话沟通,完成了给老奶奶的问诊。当时的我嘴里叼着雾化管,带着痞子的感觉看着忙忙碌碌的他们,写字、打电话沟通,貌似一切都是那么想当然而又非同寻常。当时我脑海的第一反应是如果是我我绝对不会这么做,我不会这么有耐心的甚至给儿女打电话沟通患者病情,我一定会说下次让孩子带着过来吧,绝对是,也许是因为我压根不了解他们的工作性质、也许是因为我太冷血了?我相信很多人会有和我一样的想法。
第三件事情:我在门口等候叫号复诊,只听见诊室内的女患者在辱骂大夫,“要你们有什么用?这儿看不了,那儿也看不了…”情绪很激动,听了一会儿明白了,这位刚怀孕两个月的准妈妈在因为头晕,在妈妈的陪同下先去了其他科室就诊,结果没发现什么问题,然后就辗转来到了耳鼻喉科,结果诊断后大夫说这边也没有什么问题,得再转诊,而且因为怀孕一些检查也无法进行,当时孕妇就急了,破口大骂,“还会不会看病,看个病都相互推脱”类似于这样的话,我当时听着就特别不舒服,因为我见到的他们是很有责任感、很有爱心、很有耐心的。但大夫依旧很耐心的在做解释说,“这是交叉的学科,需要一步步排查…”,慢慢的安抚着患者的情绪,谁知患者一扭头走了,更意想不到的是她妈妈不但没有阻止这一系列的对话,还在后面喊道:“宝宝,宝宝慢点走。”顿时我脑旁三道黑,心里默骂,“什么东西,你当孕妇全天下你就最有理了呗。”我还在愤愤打包不平时,转头大夫又开始接诊下一个患者了。
这是我亲眼见到的三件让我印象比较深刻的事情,医务工作者的耐心和贴心让我感动,但我更生气。医务工作者也是人,一天下来不能打盹、不能走思,估计上厕所的时间都没有,在嘈杂的环境中还要时刻保持着高度精准的判断,这种能力已经非同常人了,但与此同时还要忍受着来自患者的无理要求和谩骂,很难想象如果是我我会怎样,我不敢想,我没有他们强大的心理素质和超人的勇气。
我知道我见到的也许是他们早已习以为常的事情,但这些谩骂和不尊重他们不应该默默的承受和自我消化。
雾化还在继续,我依旧每天有十分钟的时间像痞子一样叼根管在一旁睁着大眼睛看着他们,但这些想法我现在就要写下来,因为我害怕看久以后我也就变得麻木,认为这些是理所当然了。
真的,我打心眼里佩服和尊敬你们,身在一线的医务工作者。