读《靠谱:顶尖咨询师教你的工作基本功》 这本书的作者大石哲之,咨询顾问、作家,也经营公司,他采访了多位曾在咨询行业工作、现活跃于各行各业的前咨询师们,此书从沟通、思考方式、资料制作、职业化素养这4个方面,用心总结出了30个工作技巧,并用最质朴的语言和最真实的案例介绍给读者。这些技巧在15年,甚至20年后仍能在工作中发挥很大作用。不同领域、岗位确实需要不同的专业技能,但工作的精神却能够广泛适用于任何岗位。职场基本功最后一招“商务精神”,从“专业性”的定义开始,主要解释说明承诺力、追随能力、团队精神等。
职业精神主要讲的是在职场中如何给自己定位,你的最大价值是相对于公司以及与你一起工作的同事,而不是取决于你的努力与辛苦。要注重成果而不是过程!我想从四个方面谈谈我读过本章后的思考。
1.什么是专业、商务精神?
2.专业、商务精神为什么重要?
3.作者提供了什么方法来满足专业、商务精神?
4.我的收获!
什么是专业、商务精神
作者给出八条:创造价值、不发言,勿开会、牢记“时间就是金钱”、速度质量两不误、学会“承诺力”、拜师学艺、发挥追随能力、具备专业精神的团队合作。
为什么专业、商务精神重要
现如今社会分工越来越细化,有许多工作一个人不可能完成,需要团队协作来做好一件事。
有什么方法做到专业、商务精神
1.创造价值:对他人的贡献,正如最好的生意就是让别人赚钱的生意一样。职场中你的价值体现在对他人的贡献上。
2.不发言,勿开会:一言不发就像上节目不发言的嘉宾一样,价值为零,有许多事拿出一个恰当的比喻让人更容易理解。这个很像足球场上的隐性人,一个团队作战,需要的是群策群力,少一份力量少一份效果。
3.牢记“时间就是金钱”:从客户和老板的角度来看,员工的时间就是金钱。所以不做或少做低效率的无用功,浪费时间就是浪费金钱。
4.速度质量两不误:花少量时间定好工作大致的方向,书中那句“毫无结果的结果本身就是宝贵的发现”,令我印象深刻。就像生活中,有时判断一件事发生与否的难度有点大,但是要你判断一件事发生后的影响应该容易的多,所以你努力对了方向很重要,这也与麦肯锡反复强调的做正确的事不谋而合。
5.学会“承诺力”:必定完成指定工作,要为了工作成果而承诺,要为了自己所贡献的对象而承诺,作者甚至不反对为了承诺动用所有资源,就是完全求助他人也是可以理解的。
6.拜师学艺:工作中,一些可以言传的内容,已经变得一般,无法区分高低,只有那些只可意会不可言传的部分才是最重要的。作者给出“守破离”的方法来学那部分只可意会不可言传的东西。
7.发挥追随能力:领悟理解上司的提议,想上司所想,思上司所需,积极行动。
8.具备专业精神的团队合作:作者拿棒球队的新人来比喻团队合作精神,不管你什么时间加入团队,都要有发挥自身价值,承担责任的意识。而后作者也强调了个人特色问题,有各自的分工,做最好、最擅长的自己即可。
以下有毒,仅是自己胡思乱想的东西。
我的收获
职场中首先考虑的问题是,你能为他人、为公司做些什么。你为他人、为公司提供的用途决定了你能赚钱的数量。公司出钱雇佣你,是要你解决问题的,不是你花钱上幼儿园找老师哄你这个宝宝滴!职场中公司没有义务来照顾你的情绪,一定不能有消费者心态。要时刻保持乙方思维,甲方即便虐我千百遍,我待甲方依然如初恋。
其次要有成果意识,或者说贡献意识,不能说我努力了,或者做出努力的样子。公司要求产生效益的,努力没有结果,有什么意义。很像当官不为民做主、不如回家卖红薯。不能掉入努力陷阱而忘记你的成果。时刻想着自己的目标在何处,怎么达成。
再次,要有时间概念,有时花费时间找不到结果也是一种结果,必须充分利用时间效率,找不到结果知道方向也是一件成果。虽然工作性质不同,时刻牢记自己上班是按时收费的,低效率的无用功少做。
最后,要了解自己,知道自己擅长什么,充分发挥自己的优势,就像足球场上不可能需要十个前锋一样,做好自己位置上的事,也就是为团队做贡献了。
每天进步一点点!