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我们都知道方法不对，努力白费的道理。那么如何知道自己是否走在前进的道路上呢，通常我的做法是积极的跟公司高手学习，向领导请教。因为小时候我就知道一个道理，站在巨人的肩膀上，你才有可能超越巨人。如果你想成为公司的销冠，那么你就必须积极的向他学习，总结他的优势，他是如何做到的，我要如何改进，并且超越呢。对手强大其实不可怕，可怕的是我们不了解对手，。孙子兵法上就说过，知己知彼，百战百胜。我们需要做的就是不断去了解你的对手，不断的去向高手学习他们的本领。只有这样我们才会不断的进步。
公司裡，有一名年约三十岁的资深业务，已经有七、八年的业务经验，因为忙于开发新客户，在与某大企业谈妥生意之后，未即时追踪客户的需求，结果一年后要换约时，客户毫不客气地对他说：“你只有在要续约时才来献殷勤，其他时候完全不理我们。你以为这样能留住客户吗？你以后不用来了！”结果当然是没能拿到新合约。
这家公司还会抱怨，有时候客户连通知都不通知，就直接把生意交给其他人了。相信有不少人曾经有过类似的经验。
这句话听起来或许很刺耳，但是不珍惜老客户，是绝对无法成为顶级业务
公司常要求被辅导的业务员，写出三项达成业绩目标之后，对个人而非公司的好处。
这时普通业务员不知为何，经常会无意识地著眼于公司规定的目标，写出一些短视的答案，例如：
「对公司有所贡献」、「可加薪」或是「可提升业务能力」等等。而顶级业务员则是希望能够实现自我目标，因此答案大多是放在个人未来的发展，例如：「如果能够精通业务技巧，有助于个人创业」、「有助于将来成为公司的领导阶层」，或是「可培养经营公司的能力，开啟创业的可能性」。
也就是说，普通业务员只看得见眼前的目标，无法为将来规划明确的远景，但是，顶级业务员则是朝著自己的目标推展业务。因此，他们总是为自己，而不是为公司的目标而努力。
我们之所以要求他们这么做，是因为普通业务员完全无法管理自己的行程，才会浪费时间、虚度光阴，无法掌握工作的轻重缓急。
业务员需要约客户见面，也需要坐下来好好思考，所以只要自己知道这段时间该做什么就可以了。一旦养成填满时间的习惯，就能够有效利用时间。
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