专注校园水果店创业
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在销售过程中，我们会遇到各种各样性格不同的客户，从而需要我们运用不同的方式去接待，从而提高商品成交率。
1、精明的客户。
这类客户善于给销售员施加压力，对自己的决定说一不二，比如，苹果8元斤，他会说，6元斤，不卖我就走了。对于这类客户，不能太让步，理应礼貌说明理由，也要让客户有台阶下。 你可以说“很抱歉，这个价格实在卖不了呢，最近的水果进货涨价厉害，这边都是做学生生意，都是给你们最优惠的价格的！你看下单后我给你送点其他东西吃可以吗？”
2、讨价还价的客户
有些客户会比较喜欢讨价还价，他们会说，哪个超市比你这里更便宜呢，这类客户可以适当妥协一点点，来满足他的自尊心，可以跟他说“这么便宜卖给你没赚你钱的，你可不要告诉你的同学们呀，不然都来问我要这个价格我就活不下去了，好吃记得帮我介绍点同学过来买哦！”这时候客户就会觉得占了便宜，又证明了自己砍价的本事，会很愉快完成交易。
3、犹豫不决的客户
我们还会经常遇到一些犹豫不决的客户，纠结是要买A还是要买B，要吃西瓜还是哈密瓜，这个时候你可以给他一点建议促成下单。你可以说“今天的西瓜新鲜进货，又甜又多汁，你可以买西瓜呀！”一般客户会听从你的建议购买。
4、知识渊博的客户
还有一类客户是他懂得比较多，这类客户有自己的见解，我们无需多说什么，就听他说，表现出自然的赞许就可以了。也可以说“你知道的比我还要多呢，这个我自己都不知道，看来我又要涨知识了！”
5、挑剔的客户
挑剔的客户对产品的要求比较高，所以我们帮客户挑果或者切盘的时候要更加细心和认真，可以跟他说“你放心，我会帮你弄好的！”你的细心，也会让客户给你加分。
6、态度不好的客户
态度不好的顾客我们偶然也会遇到，他们不信任销售人员，疑心重，反感销售员给他推销的一切产品，有可能是他们过去在购物的过程中有过一些不愉快的经历。这时候销售员不能够表现出不耐烦，更不能与他争辩。正确的方法是，跟客户保持一定的距离，耐心倾听他跟你说的话，了解客户的顾虑，礼貌耐心为他解决。
对待性格不同的客户需要用不用的方式去接待他们，拿捏到位，才能大大提高成交率。
