路过刚毕业时工作过的地方，望着装修一新的写字楼，突然想起了当时的部门经理，确切地说，是想到了他教给我的四个字——多听少说。
那时的我，初生牛犊不怕虎，表面内向，在客户面前却滔滔不绝，即使对面坐的是事业有成的大老板，我也绝不发怵。
按理说，这样的底子加上销售技巧的培训，签单应该很容易。可事实恰好相反，我的出单率排名倒数。
经理陪我去见客户，他一言不发，回去后甩给我四个字——多听少说！
我不理解，不是聊得越嗨对客户就能了解越深吗，为啥让我少说？
多年后才幡然醒悟，经理的话，其实核心在前半部分——少说的目的，在于多听！
懂得倾听之人，才算交际高手。
