用户增长和推广(P223-225)
用户增长
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依靠内容铺设
- 当用户出现问题,会在搜索引擎,知乎或者垂直领域论坛搜索
- 如果大量信息都与你有关,会有天然的优势
- 需要找准内容渠道,通过发帖等形式让自己的内容出现在上面,并且呈现的比重更高(对知乎而言就是更多赞)
- 需要长期深耕,短期回报不明显,长期会有巨大回报
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第三方渠道推广&广告投放
- 微博、微信大号推广,百度的关键词广告等
- 需要搞清楚第三方渠道上的信息展示规则,以及,能否利用规则增加自己内容的曝光量,再者,如何加强用户看到推广信息的转化率(与之前课程有关)
- 付费推广
- 媒介购买式推广
- 购买媒介资源,如报纸、广告位等,但渠道方本身很少对结果负责
- 效果类广告
- 按效果付费
- CPM(每千次广告展示付费),CPC/CPA(点击/用户特定行为如安装付费),CPS(成功完成购买次数付费)
- 媒介购买式推广
活动、事件等营销传播
PR、品牌传播等
撬动用户参与的8个指导原则+2个经典案例(P226-250)
运营需要“杠杆点”,这些点怎么找?
把握住人性,更深层次地说,把握住大众心理,就能把握好杠杆点~
- 物质激励
- 概率性事件(抽奖等,例如老虎机抽到200元手机代金券)
- 营造稀缺感(人为制造边界,如时间、价格、签名等特殊含义)
- 激发竞争意识(微信运动)——佛洛依德,求生本能、性冲动、渴望伟大是硬性需求
- 赋予用户某种炫耀、猎奇的可能性
- 营造强烈清晰&认同感(通过细节的刻画和理念的传递,赢得用户认可)
- 赋予用户尊崇感&被重视感(早期小米论坛对每一个帖子都很重视,赢下口碑)
- 对比营造超值感(有些物品上线只是为了衬托另一个的性价比更优,促进用户更快作出决策)
懂球帝教科书级运营案例
有层次感,有准备,有执行力
简书“神转折大赛”案例(魅族赞助)
“共赢”:简书获得用户,流量和一堆优质内容,魅族获得优质软文,用户获得消费的内容也玩的开心
这也是是一个好的营销或者活动应该做到的,帮助活动各方链接并得到价值关联
成功点
- 拥有一个有趣,能引发好奇与传播的活动名
- 活动规则简介、清晰,边界明确
- 对于拖稿问题有对应的解决方案,如二等奖每天都开则越晚投稿名额越少,以及前50名投稿有物质奖励
- 活动文案写得好,能表达出“虽然我是广告主,但我的目的是想请大家一起玩”,这种态度面对平台用户会有积极影响
- 给出了文章案例,根据之前魅族同样具备神转折属性的广告软文
- 内容时代,好的营销不是单向宣传,而是提供用户消费的内容