管理者学不会这这几招,你怪谁呢?(二)

文|娟妈

在之前的文章里面,讲了三点,初任管理者必备的三招,今天继续为大家分享三招

一、权力

从领导者权力的构成来说,权力有3种:法定权;人格权和专业权;从领导者使用权力的方式来说,有:放权和收权。

领导者在任命一个人员完成某项工作的时候,一定要懂得:

1、放权:什么时候放权、放什么样的权,以及如何放权,以什么样的形式放权;

2、收权:什么时候收权,如何收权,在什么时间节点收权。

对这两点一定要非常重视。如果中间的“度”把控不好,就会出现问题,小问题还好,不痛不痒,警惕一下就好,如果没把控好,那可能造成的伤害会非常的大。

举例说明下:

之前我们项目,针对员工的专业知识,想要做一个培训,当时接到任务的人,非常的高兴,领导并没有正式的大面积宣传和实施,这个人就开始采取行动了。

对于这样的管理者,领导还是很喜欢的,毕竟做事积极。但是对于这个小管理来说,却是遇到了非常的难题和阻力。因为那段时间是项目最忙的时候,哪有时间去理会,大家都在忙着事情,及时培训方案很OK,但是她接下来执行和推行的时候,基本没人理会。几天过去了,自己不仅累得不行,还憋屈的不行。

有一点就是:我们领导在授权让她做这件事的时候,没有正式的授权、公开的去说明。因为领导人很清楚,这段时间工作的重点是什么,还没完全放话去落地的时候,她就已经冲到前面了……

最后受伤难过的不还是领任务的人嘛

如果这个人领导者,向领导询问清楚,从什么时候,以什么样的方式告知大家一下,我们再开始,或许问题就不会出现;

对于我们的领导者来说,如果他能在公开的场合,以正式的会议的形式,告知大家,我们从几号开始,要进行培训,负责人是**,或许接下来就不会这样。

二、以身作则

有句话是这样说的:“以身作则,不是说服员工的重要理由,而是唯一理由。 ”领导人的做事风格是什么样的,他底下带的人,其做事风格一定带有他们领导的风格,其关键和核心点就是“示范效应”。

领导人的一举一动,员工都会看在眼里,因为员工往往不是看你说什么,而是看你做什么。就拿我们公司现阶段来说。

领导人说:前段时间咱们的任务比较繁重,整个工作氛围比较紧张, 大家都辛苦了。这段时间,趁着项目启动之前,好好休息一下,养精蓄锐,就早点休息,不要熬夜加班。如果现在不注意休息,不养好身体,接下来哪有精力在再上战场,到时候估计上战场的机会都没有……

大家,都纷纷表示,好,没问题。

可是回头,只要2个领导他们不走,底下的人就基本不动,拼命地干,我就给领导人说:你们俩都不走,大家也就不走了,跟着你们一起死命的干。

回头,我找部门负责人沟通工作情况的时候,就反复强调,在作息上,你们不要像“那两个人”学习,没什么意义,我们要的是高效的学习和工作,而不是打鸡血是的“拼命”,只有强壮的身体和良好的精神状态,才能更高效的做事。

尤其是像我们这些女性,你现在不好好保养自己,未来怎么办,大家难道都不结婚生子?这可行吗?就算你同意,你未来的另一半或是老丈人也不同意吧……

大家都说:是是是……渐渐地,这段时间,大家的作息都调整了不少,同时精神面貌也好了很多。

以上算是一个正面的例子吧,下面再说一个负面的例子。

我们的一个部门负责人,他的言行举止和我们的直接领导做事风格非常的相似,就是结果为王和强烈的目标意识。

我们的领导,他个人在在工作中是一个有极强目标感的人,不论什么时候,他都会帮助大家树立这个目标感和结果意识,从而提高每个人的做事效率。

无形当中,每个人在在做什么事儿的时候,就会问自己,我做这件事的目的是什么,当个前阶段,我做这事儿,是否符合现阶段我们的的目标,入股哦不符合,那么我该怎么做。

在这件事上,领导人基本是起到一个很好地示范效应。但是底下的人只学了他“结果为王”的意识,但是没有学会团队管理中很重要的一点就是:文化建设

记得之前,让我们同事去负责完成一个小项目,虽然任务不是非常的大,通过几个人的共同努力,大家最后做的也还算OK,但是再接新任务的时候,除了这个负责人,其他人基本全部不愿意了,一个很重要的原因就是,这个负责人把领导人“结果为王”的做法,学的非常的到位,但是在如何把事儿做成、做好的情况,还能把部门人心聚到一起,这一点上,这个人项目的负责人,是没有学到位的

他始终以结果为王的意识,不断地去压下面的人,指标压的太狠,导致最后,大家纷纷起了抵触情绪。当然这也给负责人一个很好的“教训”。

很多时候,对于员工来说,他只能看到一个面,而且是好的一面,但是他没办法在很短的时间内,看到全部。很多人的全局意识还没树立起来。

对于领导者自身来说,一定要做到以身作则,如果自己都没做到,怎么能说服员工呢?因为员工永远不看你说的什么,而是看你做了什么。


三、人才梯队建设

衡量一个领导者是否成功或是优秀,可能有很多标准,但是有一个非常重要的标准就是:这个人培养了多少优秀的人才。

优秀的领导者一定是有强烈的使命感和责任心,他们在做事上专注、一丝不苟,在带团队上,却时刻关注员工点滴成长的人。他们不会像“包工头”似的,只关注结果,而不关注的团队的文件建设以及人才的培养。

有句话是这样说的: 平庸的员工永远是昂贵的,而优秀的员工永远是免费的,因为优秀的员工能帮助更多的人,创造出更大的价值。

关于人才梯队建设,一般是有四个梯队,最能引起大家共鸣的就是“取经的师徒四人”。

虽然只有四个人,但是基本的架构全部齐全了。简单的分析一下,后期会详细说明

孙悟空,扮演分身的角色,需要授权重用;猪八戒算是副手,需要不断地鞭策激励;沙和尚算是中坚力量,需要重点培养;白龙马是替补,需要领导者给予指导观察。

之前有领导者问我,如果现在让你带着人去完成取经的任务,你会砍掉谁?

我当时就反复的问l他一个问题,必须得去掉一个吗?不去掉行吗?经过反复的确认,领导问我,为什么坚持这个观点,我说,因为这是团队的最低配置,如果再去掉的话,想要完成这个取经路,或许就很难了。

对,说的很对。当时给我的回复就是这个。虽然大家能力参差不齐,但是已经是最低的底线了。

对于管理者来说,也是一样,团队人的能力绝对不一样,但是我们不能就此放弃或是置之不理,而是通过不断地去挖掘大家的能力和优势,然后进行相应的梯队建设,将其优势激发到极致。监管度以整体的优势激发出来, 那么你就成功了。

无论是在管理工作中,还是我们的日常生活中,一定要相信一句话:后端的问题,一定是前段引起的。没有什么事儿,是无缘无故发生的。尝试回想一下你生活中的点点滴滴,看看是否是这样。


作者:娟妈,初任管理者的一些杂谈,希望每个人都能有所成长,找到属于自己的故事

唯有经验和眼光不可复制

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