你仅仅是看起来很努力，貌似很残酷的一句话，它把你自认为的努力给瓦解了，昨天和一个朋友聊天就说起谁谁谁真的很努力很下力，可是……其实现在的实体经济越来越不好做，竞争越来越大等压力，已经让很多个体生存的会有些艰难了，那么每个经营者和管理者都是怎么样度过难关的呢？
一、努力
每个人第一想到的都是努力，那么如何努力呢，你的努力是否有效也决定了你努力的价值。
作为企业的灵魂人物经营者应该做什么？如果你的团队已经人员配置齐全，那么经营者就应该定战略，或者是多尝试合作的方式去扩大推广范围，可以把别人的资源整合过来，你要让员工知道现在面临着什么问题，应该要如何解决和应对，沟通是有效的宣导，经营者是一定要去把握大方向的，这个位置的宣导作用是其他人代替不了的。在人员配置齐全的情况下可以不参与直接执行，可是如果团队都没有起来，那么经营者就是首当其冲的一线人员，一切以结果为导向，如果是销售型公司，成交就是目的，你要在前线想办法促成成交，如果没有很强的销售谈判的能力那就做好幕后，让前线人员在冲锋的时候售后无忧不要在受到一些琐事的干扰，这就是经营者应该努力的方向和和自身可以带给团队的价值。你带出什么样的团队取决于你如何对待这个团队，如果你可以真诚利他，那么将收获真诚利他，如果你充满了算计，那么将收获算计，做好这些不需要一些冠冕堂皇的客套话，也不需要天天喊着激情澎湃的口号，每天上火的卧床不起，嗓子发炎都于事无补，这些是需要脚踏实地去做的，需要付出时间和精力。是可以真正体察到难点问题和员工们一起克服难关，不需要一个类似局外人一样不接地气的指点。
作为企业的管理者应该做什么？做好执行，带领团队完成经营者的任务目标。这个位置也是压力很大的一个位置，他首先需要一个很稳定心态，任何压力下不要自乱阵脚，每天的朝令夕改，今天看到这家公司这个方法有效，明天看见那个公司方法有效就每天盲目的去学习和模仿，而是可以很理智的去结合自身情况做出调整和改变，而且要让自己的团队理解和认同，才是最有力的执行。盲目的学习和模仿最起码说明这个管理者很努力和负责任，更有甚者会抱着事不关己高高挂起的消极态度和自己的团队一起抱怨工作难度起不到一点积极的作用，这也完全不配在这个岗位上工作。做好一个管理者首先能做到的是团队成员的无条件信任，对管理者人品的认可会让团队中的每一个人感觉到特别的安心。对管理者能力的认可，就是管理者有能力为团队做出指导，团队也可以跟随着不断的学习和进步。同样管理者也需要给予团队尊重，尊重每一个独立的个体去发现优势，企业中的任何奇迹般的可能都是人的可能，相信他们不去限制他们才会给你惊喜，如果说一个公司中经营者可以影响着公司的生存，那么管理者则直接可以影响着团队的发展。
对于员工而言，努力不仅仅指加班，而是可以提高效率，效率高低不取决于开始做了多少工作取决于完成了多少工作，我们每天的忙碌其实有很多并不是非做不可的事，无谓的闲聊式社交就占用了大部分时间，而每天加班到凌晨难道就证明了你有多努力吗？不好意思，你只是效率太低而还有赔上公司的电费去完成你完全可以在工作时间就可以完成的工作，还有落一个勤勤恳恳兢兢业业的好名声，别做伪工作者，每天给自己的工作做好规划和分解，把紧急待办事项一定处理完不能明日复明日，客户催促的一些订单等一定要尽快完成，有时候也需要加班，但是这个加班是有价值的，不是无意义的。毕竟结果不会陪你演戏。提高工作效率，提升个人能力，无论对个人还是企业而言，你的成长都是一种价值，是双赢的。
二、方法
我们为此而做过什么样的方法调整，其实最主要的是找到限制结果的直接原因，这个直接原因不算大环境，因为我们根本无法去影响和改变大环境，我们要做我们自身可以改变和调整的事情，如果影响你们的是口碑，老客户介绍偏少，那就好好维护老客户，和即将成为老客户的新客户，总之是要让人家的整个购物体验更舒服，这些是需要店内付出成本的，可是如果你的目标是增加满意度，付出的成本就必须舍得。如果影响你们的是竞品的恶意竞争，那么你在没有扰乱市场以暴制暴的恶念，那么就要能接受只对价格敏感的一部分客户的流失，而能做的就是提高自身的服务标准，合理范围内去灵活。把目光放得更长远一些，不能自己把品牌做的像早市的买卖市场一样，既得利益者只是在当时受益，而后付出的成本将更加惨重。所以你现在所做的事情，半年甚至一年以后才可以去验证你此时的做法是对是错。所以坚持住你认为对的事情，如果一些方法注定行不通就别自挖坟墓。对于销售型公司而言，无论行情好坏，一个人的精力都是有限的，只是行情好的时候会让你的成交率更高。而行情不好的时候会降低成交率，那么我们可以想办法服务更多的客户，曾经你可能会去挑选客户，现在就是要把量提起来在转为质的飞跃，当然这确实需要付出更多的精力和时间，还有一种就是好好学习自己的专业让自己修炼成专家增加客户的信任感提高成交率。做好服务已经成为现在的经营之道的，这些都是行之有效的方法。
三、用心，负责
用心的去对待任何事情，积极想办法总好过什么也不做。无论处在什么岗位都要肩负起自己的责任，不要把责任推给别人，尤其是经营者和管理者，这个责任是推不掉的，员工可以稍稍那么不负责任的认为这个真不关我的事，毕竟他的责任有限，但是成长型的员工会认为这个和我有关，我下次一定会注意......可如果当你见到经营者说养了一群废物啥也做不好，活生生把公司毁了。当你见到管理者说手下这群人啥也不是的时候。你会作何感想。店内的经营不是你们的责任吗？你不是要参与其中的吗？即使你没有参与那就应该承受任何的结果因为你压根就不负责还指望别人负责。这似乎没什么道理可言吧！认识到自己的错误是最难做到的，因为习惯性的会把问题归因到别人身上。
前天晚上和我小孩聊天，在聊一本绘本《音乐椅游戏》，这个故事就是说在这个抢椅子的游戏当中，小鸭因为没有抢到椅子生气了，后来又明白了道理不生气了。很简单的一个小故事，我和子麒聊天，我说如果你是小鸭你会不会生气，他说不会，因为规则就是规则，输了就是输了，小鸭子不应该生气。而后他又问我，如果是因为前面的小猪在音乐响起来的时候小猪不走，而是一直拿着这把椅子不让别人座的话你会不会生气。我说首先小猪的行为是不对的。但是我也不会生气，我反问他你知道为什么吗？子麒想了一下说，因为抢不到椅子是自己的事情，和别人无关，又不是仅仅有小猪手里那一把椅子。说实话，听到子麒这么说我真是特别的高兴，一个孩子可以如此，只是生活了几十年的成人却未必了。道德经中的大智若愚，被现在的人给误解为说这是厚黑学，鼓励拥有大智慧的人装傻，愚在老子的言语里头指的是朴实纯粹的状态，像婴儿，是一种质朴的原生的婴儿一样的状态。所以应该去学习孩子身上那种简单、质朴、纯粹......
生活是自己的，你的努力不要仅仅是做给别人看，潜台词是告诉别人你已尽力而减少内心的负罪感。日子也是你的，你的努力是给自己的，你明确的知道自己努力付出了什么，这和其他人无关，最重要的是你也不要强加于别人和你一样，因为职位不一样，因为责任不一样，也或许你根本就没有给予别人和你同甘苦共患难的力量和勇气。
