先说抛个问题，我们产品最近在桌面上与其他竞品产生了冲突，界面都在同样的右侧区域，要么我们挡住它，要么它挡住了我们，造成的结果是产品功能无法正常使用。

对它的讨论意见主要分为两派，一是认为应该给用户提供收起的功能，这样可以收起我们的界面，从而让下方被遮住其他软件功能显露出来。

另一方认为不应该做任何改变，遮挡的问题本来就是产品之争，在桌面这个黄金区域本来就是兵家必争之地不能随意让步。

两边的意见都有道理，因为大家站在的出发点不同，一边站在以用户体验为考虑的角度，把选择权留给用户。另一边站在市场角度，要为争取更多的利好优势。

然而，世界上没有完全的对与错，任何事情都有两边性。

以用户体验为准的观点里，忽视了一个致命的问题，那就是用户如果真的能选择收起，那么产品肯定会被收起掉。

为什么呢？这得解释一下“霸占”桌面产品的特点，在网吧里，大部分用户来上网的目的性很强，玩游戏，看视频，聊天逛web。。。一个不属于他主流任务线上的产品从开机时就一直存在桌面上，看着不爽为什么还关不掉？

但是，用户有的选择么？没有，因为网吧里的桌面要放什么，是由网吧主决定的，这也是行业特点。网吧主决定要用某一类的软件，那就出现在网吧机器的桌面上，上网用户也无力反抗，只能默默忍受。

这里也就带出了另一方的立足点：都在一个区域，用哪个产品网吧业主你来选，只能选择其一，另外的必须放弃。

这一方的观点风险非常的大，因为作为网吧主来说，选择产品的抉择点，不会是用户感受好不好，而是该产品会给自己带来多少实质性的利益。比如效率是不是有提高，产品有没有其他的便宜，好不好管理等等。用户的感受，网吧主们深知逆来顺受的道理，来网吧上网，电脑桌面上有什么，你就用什么。