【精华内容】什么是真正的倾听呢？要做到真正的倾听，你需要做三件不同的事。
首先，用你的眼睛、耳朵和心去听。仅仅用耳朵听是不够的，因为对话中语言的比例仅占7%,其他的为形体语言（占53%）以及我们说话的方式，也即我们说话的语调和表现的情感（占40%）。要听懂别人话中真正想说的意思，就必须听懂他们没有明说的意思，就需要我们用心去听。
其次，从别人的角度出发。要成为一个真正倾听的人，你不能陷入为主，需要从别人的角度出发
最后，运用反射法。反射法很简单:用自己的话复述别人的话和感想，态度热情，富有同情心。
【个人感悟】现实生活中，你会发现相对于滔滔不绝者，人们更喜欢那些善于倾听的人，倾听者富有同情心，他们能很快的走进你的心里，尤其在我们孤独或者遇到困难的时候，向一个好的倾听者诉说，能够有效的排解心中的不良情绪，从而获得慰藉，重拾信心！
因此，做一个好的倾听者，会让我们结识很多好朋友。
